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RESPONDIDA

El modo aleatorio está roto

  • February 2, 2023
  • 4 respuestas
  • 38 vistas

Me he dado cuenta de que el modo aleatorio, especialmente en la lista de canciones favoritas, parece estar algo “roto”, y me preguntaba si a alguien más le sucede lo mismo. Me explico: tengo unas 1300 canciones favoritas, usualmente escucho música de esta lista al ir al trabajo, siempre empiezo escuchando una canción en particular que yo elijo y de ahí dejo que el modo aleatorio haga lo suyo (por lo que la lista aleatoria se reinicia en cada ocasión cuando yo elijo la canción inicial). Pues he notado que siempre me salen las mismas canciones, digamos un grupo de 200 a lo mucho, no en un orden en particular, pero siempre son las mismas. Hay canciones que llevan meses sin aparecer en las listas aleatorias, al grado que incluso había olvidado que las tenía agregadas. ¿Alguien más a notado algo similar?

Me pregunto si esto es un bug o si el modo aleatorio no es tan aleatorio en realidad y Deezer utiliza algún algoritmo para ordenarlo (casi como el mix) que haya causado este aparente estancamiento

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola ​@AluminYu y ​@600nqn 

Prueben estos consejos básicos:

• Borra la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo. (en caso de que tengas pistas descargas tienes que realizar de nuevo las descargas)
Si no funciona →

• Aumenta la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento.
Si no funciona →

• Cierra sesión en Deezer y vuelve a iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Si no funciona →

• Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla desde Google Play, Apple Store o la página de descarga de Deezer.
https://www.deezer.com/explore/en/download/

 

Saludos y que la música siga fluyendo
 

4 respuestas

  • One Hit Wonder
  • September 13, 2025

Me pasa igual, y algo muy molesto, ahora en aleatorio me salta solas las canciones menos escuchadas


CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • Respuesta
  • September 13, 2025

Hola ​@AluminYu y ​@600nqn 

Prueben estos consejos básicos:

• Borra la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo. (en caso de que tengas pistas descargas tienes que realizar de nuevo las descargas)
Si no funciona →

• Aumenta la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento.
Si no funciona →

• Cierra sesión en Deezer y vuelve a iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Si no funciona →

• Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla desde Google Play, Apple Store o la página de descarga de Deezer.
https://www.deezer.com/explore/en/download/

 

Saludos y que la música siga fluyendo
 


  • One Hit Wonder
  • September 13, 2025

Hola ​@AluminYu y ​@600nqn 

Prueben estos consejos básicos:

• Borra la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo. (en caso de que tengas pistas descargas tienes que realizar de nuevo las descargas)
Si no funciona →

• Aumenta la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento.
Si no funciona →

• Cierra sesión en Deezer y vuelve a iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Si no funciona →

• Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla desde Google Play, Apple Store o la página de descarga de Deezer.
https://www.deezer.com/explore/en/download/

 

Saludos y que la música siga fluyendo
 

Ya hice todo, es realmente molesto y tedioso el modo de descarga de la aplicación,  por mas de tener toda la memoria cache posible asignada y conexion rapida TARDA DIAS en completar la descarga de todo y el problema sigue persistiendo, den soluciones reales, no perdidas de tiempo.


CarlosMX
Super Usuario
  • Super Usuario
  • September 13, 2025

@600nqn 
Si aun así no funciona por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema con tu cuenta y tu dispositivo espásticamente mediante el formulario de contacto Deezer.
Proporcionales toda la información que puedes como marca, modelo, versión del sistema operativo, RAM, etc.

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo