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One Hit Wonder
Porfirio Perez
One Hit Wonder
dic. 4, 2023 3:47 a. m. UTC
RESPONDIDA

Donde esta mi top de noviembre

No me figura mi top 50 de noviembre para visualizar, me llego al correo el top tres pero me gustaria saber de los 47

    AnBaPe
    AnBaPeRespuesta
    Super Usuario
    dic. 4, 2023 8:46 a. m. UTC

    Hola @Porfirio Perez ¡buenos días y gracias por usar Deezer!

    A mí es cierto que me ha salido sólo en el e-mail las tres primeras, pero entiendo que como todos los meses se generará la playlist con los temas más escuchados del mes. Ahora tb es cierto que estamos con el recopilatorio del año completo.

    De todas formas si pasados unos días, ves que no se te genera, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte

    Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

    O proponerlo como idea en el foro para ver si es alguna característica que hayan modificado con el cambio de imagen y haya que pedir que vuelva de nuevo.

    💡 Tres reglas doradas para compartir una idea en la Comunidad | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

     

    Cualquier cosa no dudes en comunicarlo al foro para que te podamos ayudar entre todos.

    😊

    @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
    Ver en hilo

    6 respuestas

    AnBaPe
    Super Usuario
    AnBaPeRespuesta
    Super Usuario
    dic. 4, 2023 8:46 a. m. UTC

    Hola @Porfirio Perez ¡buenos días y gracias por usar Deezer!

    A mí es cierto que me ha salido sólo en el e-mail las tres primeras, pero entiendo que como todos los meses se generará la playlist con los temas más escuchados del mes. Ahora tb es cierto que estamos con el recopilatorio del año completo.

    De todas formas si pasados unos días, ves que no se te genera, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte

    Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

    O proponerlo como idea en el foro para ver si es alguna característica que hayan modificado con el cambio de imagen y haya que pedir que vuelva de nuevo.

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    😊

    @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
      Jaime.Deezer
      Community Manager
      Jaime.Deezer
      Community Manager
      dic. 6, 2023 5:43 p. m. UTC

      Hola @Porfirio Perez Me han informado los desarrolladores que el el top de noviembre se ha reemplazado por el top anual, y luego ya en Diciembre volverás a tener el top del mes.
      Disculpa los inconvenientes.
      Saludos 

        AnBaPe
        Super Usuario
        AnBaPe
        Super Usuario
        dic. 7, 2023 12:56 p. m. UTC

        Al final todo consiste en darle prìoridad y llevar los esfuerzos hacia una misma dirección. Ojalá se pudiera abarcar todo, pero por desgracia todo no es posible…

        😊

        @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
          Rocio_2014
          Super Usuario
          Rocio_2014
          Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
          dic. 7, 2023 6:42 p. m. UTC

          Ojalá pudieran activar el link para guardarlo desde ahí aunque sea. Entiendo que hay que establecer prioridades pero hay que tener en cuenta que para algunos de nosotros es extremadamente importante tener el top mes a mes. Saludos. 

          🤗

          Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
            Rocio_2014
            Super Usuario
            Rocio_2014
            Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
            dic. 7, 2023 6:45 p. m. UTC

            Espera @Jaime ¿es decir que en diciembre a finales estará el top de noviembre? ¿O que en enero estará el top de diciembre? 

            Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
            Jaime.Deezer
            Community Manager
            Jaime.Deezer
            Community Manager
            dic. 14, 2023 10:36 a. m. UTC

            En enero estará el top diciembre.

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