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Respuesta

Deezer se detiene

  • December 27, 2022
  • 5 respuestas
  • 211 vistas
E
Hitmaker

A los minutos de estar usando la aplicación la reproducción se detiene por ejemplo usando algún dispositivo Bluetooth. Desbloqueo el celular, abro la aplicación y vuelve a reproducir inmediatamente. El problema es constante tanto en android como IOS. 

Mejor respuesta de Estuardo López

Sí, cuando el celular está bloqueado conectado al Bluetooth (radio del auto y bocinas Bluetooth) en cualquier caso se detiene la reproducción y cierra la aplicación. 

Hola @Estuardo López se detiene la música cuando se bloquea la pantalla estando conectado a Bluetooth?
Gracias

 

5 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • December 29, 2022

Hola @Estuardo López se detiene la música cuando se bloquea la pantalla estando conectado a Bluetooth?
Gracias

E
Hitmaker
  • Estuardo López
  • Autor
  • Hitmaker
  • Respuesta
  • December 30, 2022

Sí, cuando el celular está bloqueado conectado al Bluetooth (radio del auto y bocinas Bluetooth) en cualquier caso se detiene la reproducción y cierra la aplicación. 

Hola @Estuardo López se detiene la música cuando se bloquea la pantalla estando conectado a Bluetooth?
Gracias

 

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • December 31, 2022

@Estuardo López he consultado con nuestros desarrolladores y en cuanto tenga una respuesta me comunicaré contigo nuevamente.
Agradezco tu paciencia, considerando los días festivos por el fin de año.
Saludos 

Nestor.Carreon
Guitar Hero

@Estuardo López yo tuve el mismo problema y lo solucioné desde los ajustes de mi celular, desactivando el "ahorro de energia". Espero te sirva, saludos! 

 

 

Jaime.Deezer
J
Guitar Hero

Tengo el mismo problema, la aplicación se detiene cuando se conecta al Bluetooth del auto. Además se detiene con el Android Auto y en ocasiones con los audífonos. 

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