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Respuesta

Deezer no reproduce sonido al usar algunas app como solucionarlo?

  • February 19, 2022
  • 2 respuestas
  • 52 vistas
G
One Hit Wonder

Deezer se detiene al usar Facebook, B612 y otras aplicaciones, funciona  perfecto en otras redes y otras app ya está configurado el uso en segundo plano y la app esta actualizada, en IPhone 12 promax, de pronto comenzó a dar problemas la app.

Ya lo instalé y desinstale y persiste.

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Gantunez  ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Vacía la Smart Cache
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina los datos de la aplicación
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

Por favor, avísame si eso funciona :nerd:

    Wanderer
    CarlosMX

    2 respuestas

    Jaime.Deezer
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • Respuesta
    • February 20, 2022

    Hola @Gantunez  ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
     1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
     2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
     3. Vacía la Smart Cache
     3. Reinicia tu teléfono
     4. Elimina los datos de la aplicación
     5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

    Por favor, avísame si eso funciona :nerd:

    Wanderer
    CarlosMX
    Wanderer
    Superestrella
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    • Wanderer
    • Superestrella
    • February 25, 2022

    Es posible que al usar alguna de esas apps, que suele tener contenido multimedia, “ robe “ el sonido a Deezer. Me ha pasado más de una vez en apps de rrss

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
    Jaime.Deezer
    CarlosMX
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