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One Hit Wonder
February 19, 2022
RESPONDIDA

Deezer no reproduce sonido al usar algunas app como solucionarlo?

  • February 19, 2022
  • 2 respuestas
  • 73 vistas

Deezer se detiene al usar Facebook, B612 y otras aplicaciones, funciona  perfecto en otras redes y otras app ya está configurado el uso en segundo plano y la app esta actualizada, en IPhone 12 promax, de pronto comenzó a dar problemas la app.

Ya lo instalé y desinstale y persiste.

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Gantunez  ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
     1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
     2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
     3. Vacía la Smart Cache
     3. Reinicia tu teléfono
     4. Elimina los datos de la aplicación
     5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

    Por favor, avísame si eso funciona :nerd:

    2 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    February 20, 2022

    Hola @Gantunez  ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
     1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
     2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
     3. Vacía la Smart Cache
     3. Reinicia tu teléfono
     4. Elimina los datos de la aplicación
     5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

    Por favor, avísame si eso funciona :nerd:

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    February 25, 2022

    Es posible que al usar alguna de esas apps, que suele tener contenido multimedia, “ robe “ el sonido a Deezer. Me ha pasado más de una vez en apps de rrss

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!