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One Hit Wonder
December 19, 2022

cuenta deezer mercado pago

  • December 19, 2022
  • 3 respuestas
  • 38 vistas

Hola buenas tardes he detectado que mi cuenta cambió al realizarlo por medio de mercado pago no descarga las canciones favoritas y no traduce canciones en inglés al español es por la cuenta o hay algún error??? Espero me puedan ayudar 

 

3 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
December 21, 2022

Hola @Julio César Otero Lozano puede ser que estes conectado a la cuenta equivocada.
Podrías salir de Deezer y volver a ingresar con tu correo electrónico y contraseña vinculados a tu cuenta Deezer e indicarme si el problema se soluciona?
Gracias

One Hit Wonder
December 22, 2022

Hola Jaime gracias por responder te envío imágenes de mi cuenta desconecte y volví a conectar pero aun asi no me permite descargar favoritos y en letras de inglés no me permite visualizar la traducción me puedes ayudar por favor 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
December 23, 2022

El problema de las letras sucede con cualquier canción en Inglés o solo con algunas?
El idioma en la configuración de tu teléfono esta en inglés o español?
En la primera imagen que me enviaste, puedes hacer click en “canciones favoritas” y luego enviarme una captura de esa pantalla?
Muchas gracias por tu ayuda y paciencia