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Respuesta

Al subir una canción se muestra un calendario en el número d track

  • September 4, 2019
  • 8 respuestas
  • 162 vistas
F
One Hit Wonder
Estoy tratando de subir un mp3, pero en la columna "#" de Mis MP3, me aparece un pequeño calendario, en lugar del reproductor, además la leyenda de "Esta canción todavía no está disponible". ¿A qué se debe esto?

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer

Hola @Francisco Bombella 

Gracias por tu respuesta.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Te puedo sugerir remover los mp3´s que tienen ese error y subirlos de nuevo?

Eso debe funcionar y todo estará bien.

Saludos! :nerd:

    8 respuestas

    Alfredo.Deezer
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    • Alfredo.Deezer
    • Community Manager
    • Respuesta
    • October 31, 2019

    Hola @Francisco Bombella 

    Gracias por tu respuesta.

    Disculpa las molestias ocasionadas.

    Te puedo sugerir remover los mp3´s que tienen ese error y subirlos de nuevo?

    Eso debe funcionar y todo estará bien.

    Saludos! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Rudi
    Wanderer
    G
    Roadie

    Tengo este mismo inconveniente y no he podido solucionarlo… ni borrando las canciones e intentar subiéndolas nuevamente

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
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    Hola @gerwin.palmett 

    Lamento escucharlo,

    Puedes publicar una captura de pantalla, para poder revisarlo más a fondo?

    Disfruta Deezer! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Wanderer
    C
    Roadie

    Tengo ese mismo problema...

    M
    Roadie
    • Misancio
    • Roadie
    • November 20, 2020

    Mismo error...

    Hola @Francisco Bombella 

    Gracias por tu respuesta.

    Disculpa las molestias ocasionadas.

    Te puedo sugerir remover los mp3´s que tienen ese error y subirlos de nuevo?

    Eso debe funcionar y todo estará bien.

    Saludos! :nerd:

     

    Jaime.Deezer
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • November 20, 2020

    Hola @ChristianRonPe, eso se debe ha que hubo un problema con la carga del MP3, podrías volver a intentarlo en indicarme si el problema continúa?
    Muchas Gracias!

    Wanderer
    S
    Roadie
    • Santiago OG
    • Roadie
    • October 16, 2021

    Mismo Problema : ‘/

    Wanderer
    Superestrella
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    • Wanderer
    • Superestrella
    • October 16, 2021

    Prueba con otro navegador a ver si carga mejor

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