Skip to main content
Hitmaker
Edgar Carranza Vargas
Hitmaker
abr. 28, 2022 4:30 a. m. UTC
RESPONDIDA

actualizacion hifi

Mi cuenta de deezer fue actualizada automáticamente a hifi pero no encuentro la opción de alta fidelidad en la app

Edgar Carranza VargasRespuesta
Hitmaker
may. 11, 2022 4:17 a. m. UTC

Hola ya apareció muchas gracias 

Ver en hilo

4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.Deezer
Community Manager
abr. 28, 2022 1:40 p. m. UTC

Hola @Edgar Carranza Vargas he revisado en el sistema y cuentas con una suscripción student con calidad de sonido HG y no HiFi.
Podrías indicarme si recibiste alguna comunicación de Deezer indicando el cambio que mencionas?
Gracias :)

Hitmaker
Edgar Carranza VargasAutor
Hitmaker
abr. 28, 2022 3:46 p. m. UTC

Sii me enviaron correo indicando que a partir del 19 de abril seria hifi

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.Deezer
Community Manager
abr. 28, 2022 5:04 p. m. UTC

Gracias por la info Edgar. 
He revisado en el sistema y cuando se renueve tu facturación en unos días más (03 de mayo), ya podrás disfrutar de HiFi en tu cuenta.
Saludos

Hitmaker
Edgar Carranza VargasAutorRespuesta
Hitmaker
may. 11, 2022 4:17 a. m. UTC

Hola ya apareció muchas gracias 

Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement