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RESPONDIDA

Ayuda con la suscripcion Ebanx

S
Runaway Baby

Mi Deezer premium pagando por Ebanx se activa entre que lapso de tiempo, van 24 horas y aún no se ha activado…

Gracias.

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer

Hola @SamJoung09 

Los pagos con EBANX generalmente tardan 24 a 48 horas en ser reconocido por el sistema.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte para que activen tu suscripción si ese tiempo ha pasado ya o crees que hay un problema.

Disfruta Deezer!! :nerd:

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    3 respuestas

    Alfredo.Deezer
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    • Alfredo.Deezer
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    • 6302 respuestas
    • Respuesta
    • 5 de febrero de 2020

    Hola @SamJoung09 

    Los pagos con EBANX generalmente tardan 24 a 48 horas en ser reconocido por el sistema.

    Puedes contactar a nuestro equipo de soporte para que activen tu suscripción si ese tiempo ha pasado ya o crees que hay un problema.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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    Runaway Baby
    • SamJoung09
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    • Runaway Baby
    • 1 respuesta
    • 6 de febrero de 2020

    Gracias @Alfredo. ya envié el problema debido a que se superaron las 48 horas, envié el problema al soporte y cuanto tiempo tardarían en contestar o hacer algo al respecto?

    Gracias de nuevo : )

    Alfredo.Deezer
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    • Alfredo.Deezer
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    • 6302 respuestas
    • 10 de febrero de 2020

    Hola @SamJoung09 

    Todo listo y con Deezer Premium en tu cuenta.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.

    Responder


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