Skip to main content
One Hit Wonder
March 19, 2025
RESPONDIDA

vinculación con Alexa

Hola, no puedo activar la skill en Alexa, me marca por restricciones geográficas pero vivo en México, que puedo hacer?

CarlosMX
CarlosMXRespuesta
Super Usuario
March 19, 2025

Hola ​@Irving Mizraim Blanco Perez 


Verifica en la configuración de tu celular que la App de Alexa tenga activado el permiso de Ubicación y no tengas activado un VPN

Si aun así no funciona por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo 

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 https://sonica.biblio-tk.com "El Blog"

1 respuesta

CarlosMX
Super Usuario
CarlosMXRespuesta
Super Usuario
March 19, 2025

Hola ​@Irving Mizraim Blanco Perez 


Verifica en la configuración de tu celular que la App de Alexa tenga activado el permiso de Ubicación y no tengas activado un VPN

Si aun así no funciona por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo 

El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.

https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer

https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

🤘🏽 https://sonica.biblio-tk.com "El Blog"