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Hitmaker
October 9, 2021
RESPONDIDA

TV philips No android no abre deezer

Hola hace una semanas deezer no abre.

Tengo un tv Philips no Android Modelo 65PUD6794/77.

Restaure varias veces a fábrica, reinicie , reinstale la app y borre datos de internet.

Se queda en pnatalla de bienvenido a deezer.

Cómo puedo solucionarlo?

Gracias.

 

Mejor respuesta de Marcela M

Me alegro que ya este funcionado @Hugo.Garro Gracias por informarnos :relaxed:
Podrías confirmar si está funcionando en tu TV @Marcela M?

Hola , si ya está funcionando.

Muchas gracias.

Saludos.

12 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
October 10, 2021

Hola @Marcela M Lamentamos el problema al que te enfrentas al usar Deezer en tu dispositivo.
El problema está relacionado con un certificado de seguridad editado por Let’s Encrypt, utilizado por numerosas empresas, que expiró recientemente, lo que ocasionó a algunos de nuestros socios problemas para acceder a varios servicios, incluido Deezer.
Actualmente estamos presionando en diferentes canales para que nuestros socios puedan solucionarlo lo más rápido posible, y te mantendremos informada tan pronto como obtengamos nuevas actualizaciones válidas.
Sigue nuestras últimas noticias aquí: http://dzr.fm/Deezer_Latest_News

Disculpa las molestias del caso

Hitmaker
October 13, 2021

Sep, me pasa igual con el mismo modelo pero desde hace 3 dias aprox, es raro por ser un tv relativamente nuevo, el resto de las aplicaciones funciona, espero lo solucionen rapido

Hitmaker
October 14, 2021

Hola hace una semanas deezer no abre.

Tengo un tv Philips no Android Modelo 65PUD6794/77.

Restaure varias veces a fábrica, reinicie , reinstale la app y borre datos de internet.

Se queda en pnatalla de bienvenido a deezer.

Cómo puedo solucionarlo?

Gracias.

 

YA ESTÁ FUNCIONANDO!

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
October 15, 2021

Me alegro que ya este funcionado @Hugo.Garro Gracias por informarnos :relaxed:
Podrías confirmar si está funcionando en tu TV @Marcela M?

Wanderer
Superestrella
Superestrella
October 16, 2021

Parece que Böse y Philips ya funcionan, entre otras

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Marcela MAutorRespuesta
Hitmaker
October 20, 2021

Me alegro que ya este funcionado @Hugo.Garro Gracias por informarnos :relaxed:
Podrías confirmar si está funcionando en tu TV @Marcela M?

Hola , si ya está funcionando.

Muchas gracias.

Saludos.

Hitmaker
January 13, 2022

Puede ser que esté fallando nuevamente? tengo un tv PHILIPS 65PUD6794 SMART NO ANDROID (SISTEMA SAPHI / ZEASN), se queda con el logo y el circulo girando, no inicia, ya probe reinstalando la app

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 14, 2022

Hola @Hugo.Garro podrías enviarme una captura de pantalla? Es igual a la que me enviaste previamente?
Gracias y disculpa las molestias

Hitmaker
January 15, 2022

Hola, era similar, solo el logo de deezer (viejo, vean de actualizar la app) y un circulo girando, igualmente hoy al medio dia ya funcionaba por suerte. Actualice el firmware del tv hace unos dias, no se si eso habrá tenido algo que ver.

Wanderer
Superestrella
Superestrella
January 15, 2022

Es posible, habría que ver si la versión cambió. El problema de las TV con apps integradas es que se quedan obsoletas, y hay que recurrir a un android box

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!