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One Hit Wonder
jun 24, 2020 2:31 p. m. UTC

Problemas con el Chromecast

Me está sucediendo lo mismo con mi conexión con el Cromecast. Cómo podría solucionarlo?

    7 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    jun 28, 2020 12:07 p. m. UTC

    Hola @Silvia Rey 

    Para problemas técnicos específicamente con Chromecast, por favor contacta a nuestro equipo de soporte, ellos te ayudarán a la brevedad.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Guitar Hero
    ago 30, 2021 2:21 a. m. UTC

    Buenas noches tengo un smart phone con Android 8.1.0 y un smart TV Samsung y no me sale en el teléfono el símbolo de Chrome adt, que puedo hacer? 

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    ago 31, 2021 11:11 a. m. UTC

    Hola @daniel.cardozo.16503 deseas transmitir desde el teléfono al TV Samsung?
    Podrías otorgar más detalles del problema y también enviarme una captura de pantalla para poder ayudarte?
    Muchas Gracias :)

    Guitar Hero
    sept 12, 2021 11:54 p. m. UTC

    No aparece por ninguna parte el símbolo para iniciar  el chromecast

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    sept 13, 2021 9:06 p. m. UTC

    En los ajustes creo que había una opción de chromecast. En otras apps te deja hacer chromecast ó tampoco? 

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
    Guitar Hero
    sept 13, 2021 11:43 p. m. UTC

    En las otras lo permite y la opción de habilitar chromecast no la he visto a veces aparece el símbolo pero desaparece

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    sept 15, 2021 8:19 a. m. UTC

    Mmm...entonces puede ser un fallo, ó que haga la conexión a ratos. De todas formas, repórtalo por si es un fallo para que tengan constancia:

    Contacta con Deezer – Deezer Support

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