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RESPONDIDA

problemas al iniciar sesion en mi TV

O
One Hit Wonder

Introduzco mi correo y mi contraseña  y me dicen q los datos so  incorrectos  restablezco la contraseña y me sale lo mismo estoy tratando de iniciar sesión desde mi tv 

Mejor respuesta de _BR1

Muy similar al tema tratado en esta otra entrada

 

3 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • April 27, 2021

Hola @Oorlan's podrías indicarme el modelo de TV y enviarme una captura de pantalla del mensaje de error por favor?
Muchas Gracias

Wanderer
_
Hitmaker
  • _BR1
  • Hitmaker
  • Respuesta
  • May 7, 2021

Muy similar al tema tratado en esta otra entrada

 

Jaime.Deezer
Wanderer
Wanderer
Superestrella
Forum|alt.badge.img+4
  • Wanderer
  • Superestrella
  • May 7, 2021

Es posible que se haya alcanzado el límite de dispositivos,que está en 3. Entre móvil,tablet y pongamos otro móvil ó un reproductor, ya alcanzas ese límite.

También puede ser problema de la app de la TV. Comprueba que esté actualizada y si lo está,prueba metiendo un downgrade.

Tienes también al maravilloso equipo de soporte para ayudarte!

 

 

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Jaime.Deezer
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