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Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014
Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
April 21, 2023
RESPONDIDA

Problema con Deezer App para PC de Escritorio de Windows

De un tiempo para acá me he dado cuenta de que en la parte de arriba de la app de PC se me han desaparecido las opciones incluido el nombre de Deezer, me aparece la barra blanca y ya no me sale la opción de poner en pantalla completa y no sé si será mi compu o la misma app. Adjunto captura para que me puedan ayudar. Muchas Gracias. Saludos.

 

Mejor respuesta de Rocio_2014

Muchas Gracias @Jaime asi como de la nada apareció esa raya que menciono, así de la nada se arregló. Por cierto, uso la versión 5.30.350¿Cuál es la versión más reciente? Adjunto capturas de como se ve ahora. Saludos.

 

6 respuestas

Rocio_2014
Super Usuario
Rocio_2014Autor
Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
April 21, 2023

Alguien que me ayude por favor @Jaime @AnBal @Alfredo. 

Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.Deezer
Community Manager
April 23, 2023

Hola @Rocio_2014 
Puede que se trate de un problema en la app de tu PC, porque he realizado pruebas en otro PC y si aparece la barra con las opciones que mencionas como puedes ver en la imagen a continuación.
te recomiendo ir a www.deezer.com/download y resinstalar la app.
Cuéntame si funciona :)

 

 

    Rocio_2014
    Super Usuario
    Rocio_2014AutorRespuesta
    Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
    April 23, 2023

    Muchas Gracias @Jaime asi como de la nada apareció esa raya que menciono, así de la nada se arregló. Por cierto, uso la versión 5.30.350¿Cuál es la versión más reciente? Adjunto capturas de como se ve ahora. Saludos.

     

    Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
    Rocio_2014
    Super Usuario
    Rocio_2014Autor
    Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
    April 27, 2023

    ACTUALIZACIÓN: @Jaime después de que te escribí la última respuesta, la raya en cuestión volvió a aparecer y lo que hice fue actualizar la app y hasta el momento ya no me ha vuelto a ocurrir.

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      AnBaPe
      Super Usuario
      AnBaPe
      Super Usuario
      April 28, 2023

      ¡Qué bien @Rocio_2014 ! ¡Me alegro que se haya solucionado el problema!

      😊

      @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
        Rocio_2014
        Super Usuario
        Rocio_2014Autor
        Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
        April 28, 2023

        Muchas Gracias @AnBal espero que ya no me vuelva a ocurrir porque es bastante incómodo la verdad. Saludos. 

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