No reproduce Deezer

Forum|Forum|4 years ago
October 7, 2021
4 respuestas
102 vistas

Hola, tengo problemas para que alexa reproduzca deezer. Como que no reconoce la app. Me podrian ayudar porfa. Gracias

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @David.Alejandro.Velasquez puede ser que el problema este relacionado con lo mencionado en este enlace en nuestra página de soporte: https://support.deezer.com/hc/es/articles/4408429766929-Deezer-no-se-puede-conectar-con-algunos-dispositivos

Disculpa los inconvenientes

Wanderer

Superestrella

Has probado a desvincular, volver a vincular, reinstalar, limpiar caché? Si es así, proporciona la versión de Deezer y tu SO para que le echen un vistazo

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!

Jaime.DeezerRespuesta

Community Manager

Hola @David.Alejandro.Velasquez puede ser que el problema este relacionado con lo mencionado en este enlace en nuestra página de soporte: https://support.deezer.com/hc/es/articles/4408429766929-Deezer-no-se-puede-conectar-con-algunos-dispositivos

Disculpa los inconvenientes

D

David.Alejandro.VelasquezAutor

One Hit Wonder

Tenia la app de deezer en la app de alexa, desinstale deezer en alexa para volverla a instalar, y al buscar nuevamente deezer en la app de alexa me doy cuenta que ya no aparece en la app para descargarlo.

Jaime.Deezer

Community Manager

Puede ser que la integración ya no este disponible en tu país (aunque antes lo haya estado). Sin embargo, te recomiendo esperar unos días hasta que se solucione el problema mencionado y volver a intentarlo.

Disculpa los inconvenientes

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