no puedo abrir deezer en el computador

Hola ​@jennyceron 

Te dejo esta información, espero te sirva 

 

Deezer está disponible en más de 180 países, pero su servicio gratuito (Deezer Free) se ha eliminado en muchas regiones, incluyendo gran parte de Latinoamérica (Chile, Perú, Colombia, Uruguay, Argentina, Guatemala, Paraguay, Bolivia) y Sudáfrica desde 2023. En esos países, es necesario suscribirse a Deezer Premium para escuchar música. 

Detalles sobre la disponibilidad de Deezer:

• Deezer Free Limitado: Deezer Free solo está disponible actualmente en un grupo selecto de países, incluyendo Brasil, Estados Unidos, Alemania, Francia, Canadá, Reino Unido y algunos otros.
• Restricciones de Plataforma: En Estados Unidos, la versión gratuita funciona principalmente en dispositivos móviles.
• Restricciones Geográficas Generales: Aunque Deezer funciona en la mayoría del mundo, la disponibilidad puede variar en lugares específicos de Asia, África y regiones con restricciones de contenido.
• Acceso en Latinoamérica: En la mayor parte de Sudamérica, Deezer funciona principalmente bajo suscripción paga. 

   

tengo un problema en la pc abre todo el programa pero nose reproduce la canción, esto paso despues de las nuevas actualizaciones

si eso hice pero no se porque tengo estas fallas tuve que usar desde navegador, no tengo vpn, como que por ratos falla el programa desde la pc 

​@DAN2026 Intenta reportarlo a soporte, ellos son los profesionales y pueden ayudarte mejor.

Hola ​@DAN2026 👋 

¿Estás usando la versión más actualizada de la app de escritorio de Deezer en tu PC?

si, siempre actualizo cada vez que sale nueva versión, pero sucede por ratos por ratos no quiere reproducir la musica cuando enciendo pc y ya cuando pasa horas abro de nuevo el programa que es deezer hay si funciona, pero cuando no quiere reproducir lo cierro abro el programa desistalo y vuelvo a instalar y nada, pense que era mi cuenta, pero abro del navegador y si logra reproducir alli

Parece que tenemos un ‘bug’ en estos momentos con la app de escritorio para usuarios en Windows, camarada ​@DAN2026 

Nuestro equipo lo está solucionando y esperemos quede arreglado a la brevedad 😎

Te sugiero seguir intentando usar la app de escritorio, ya que puede quedar resuelto en cualquier momento

Saludos