la música se detiene en Windows

Hola ​@erick08 buenos días desde España y gracias por usar Deezer como app de música.

Los problemas de Deezer en Windows (cortes, fallos al abrir, errores de conexión) 

se solucionan principalmente actualizando la app, borrando la caché desde ajustes o reinstalando la aplicación. Es esencial asegurar que el antivirus no bloquee la app y que Windows esté actualizado. 

Soluciones clave para Deezer en Windows:

• Reiniciar/Actualizar: Cierra la aplicación por completo y vuelve a abrirla, o instala la última versión desde la tienda de Windows o la web de Deezer.
• Borrar caché: Dentro de la app, ve a Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo para borrar la memoria caché.
• Reinstalar la App: Desinstala Deezer, reinicia tu ordenador y vuelve a instalar la aplicación.
• Revisar Firewall/Antivirus: Asegúrate de que el software de seguridad no esté bloqueando la conexión de la aplicación.
• Verificar Conexión: Si usas la versión web, borra la caché del navegador y comprueba tu conexión.
• Desactivar ahorro de energía: Asegúrate de que las funciones de ahorro de energía de Windows no estén limitando la app.

Por favor, prueba lo que te he puesto y nos comentas a ver cómo te ha ido.

😊