RESPONDIDA

Imposible hacer login en MacOS

Forum|Forum|3 years ago
December 30, 2021
2 respuestas
39 vistas

Rafa.Agudo
One Hit Wonder

MacOS: 10.11.16

Deezer: 5.30.120

Me es imposible logar en la aplicación de escritorio para MacOS. Al intentar logar me abre una pestaña del navegador, me logo con éxito y me reenvía a la app, pero en la app me sigue apareciendo el dialogo en el cual debo hacer “sign in” o “sing up”.

Mejor respuesta de Wanderer

Antes sí podías hacer login ó es la primera vez que inicias? Probaste a limpiar datos de la aplicación, desinstalar y reinstalar? Es posible que también sea porque no está adaptada esa versión de Deezer a la versión de mac OS. De todas maneras, a ver si desde el equipo técnico le pueden echar un vistazo,aunque estos días son fechas malas para contactar con el soporte.

En cualquier caso, hasta que ésto se solucione ,bien con una actualización ó bien mediante ajustes,reseteos,etc, siempre queda la versión web.

+4

Wanderer
Superestrella
Respuesta
Forum|Forum|3 years ago
December 31, 2021

Antes sí podías hacer login ó es la primera vez que inicias? Probaste a limpiar datos de la aplicación, desinstalar y reinstalar? Es posible que también sea porque no está adaptada esa versión de Deezer a la versión de mac OS. De todas maneras, a ver si desde el equipo técnico le pueden echar un vistazo,aunque estos días son fechas malas para contactar con el soporte.

En cualquier caso, hasta que ésto se solucione ,bien con una actualización ó bien mediante ajustes,reseteos,etc, siempre queda la versión web.

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