Skip to main content
One Hit Wonder
Alejandro del Cid
One Hit Wonder
October 29, 2019
Pregunta

Deezer tiene Virus? IDP.ALEXA.51?

  • October 29, 2019
  • 3 respuestas
  • 103 vistas

Un saludo,

Pues resulta que intenté instalar Deezer desde la tienda de Windows 10, y al momento de abrirla me tiró un banner de virus por parte de Avast. Quisiera saber si se trata de un virus real o de un falso positivo real que pueda estar ocasionando dicho problema, de lo contrario tendría que dejar de usar Deezer.

Adjunto una captura de pantalla de mi antivirus que lo describe.

Agradecería una respuesta, muchas gracias.

 

    3 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    October 29, 2019

    Hola @Alejandro del Cid 

    Gracias por tu mensaje, nos alegra que estés disfrutando de Deezer y ahora lo quieras hacer desde nuestra app de escritorio

    No te preocupes, no es un virus. Este incidente ha sido reportado a los programadores y está siendo revisado, pero aún así puedes descargarla, solamente agrega los archivos a la lista de excepción de tu anti virus y podrás disfrutar de nuestra app de escritorio.

    Saludos!! :sunglasses::sunglasses::sunglasses:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      One Hit Wonder
      Alejandro del CidAutor
      One Hit Wonder
      October 29, 2019

      Muchas gracias Alfredo, lo haré. Ahora puedo estar mas seguro de que se trata de una falla y no de un virus real. :D

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      October 30, 2019

      Un placer @Alejandro del Cid !!

      Disfruta Deezer!! :robot:

       

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
        Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityAccessibility statement