Deezer App en LG Smart TV no funciona

Forum|Forum|8 years ago
February 11, 2018
22 respuestas
1218 vistas

Deezer no funciona en mi Smart TV el modelo es UJ7700. Ni si quiera abre el App. Por favor actualizenla

WebOS 3.5

Mejor respuesta de carladeezer

Buenas @Franco.P ! Gracias por la captura!
@hectoralonsovg tenéis la última versión de Software de TV actualizada?
Mientras tanto, confirmo que estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo 🙂

carladeezer

Hitmaker

Hola @hectoralonsovg !
Estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo. Recomiendo que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan añadir tu caso a los demás y así mantenerte informado! Saludos

S

Shek Carrillo

Guitar Hero

Tengo problemas para conectar mi smart tv, nunca carga, no puedo siquiera ver la página de inicio, mucho menos escuchar música. Me pueden ayudar? Gracias

carladeezer

Hitmaker

Hola @Shek Carrillo Tienes la última versión de Software en la TV instalada?

S

Shek Carrillo

Guitar Hero

Si, ya actualice la app. Pero sigue molestando

F

Franco.P

Guitar Hero

A mi me pasa lo mismo con un smart tv noblex . Cuando quiero entrar en la aplicacion me aparece en la pantalla " compruebe su conexion a internet" pero el internet esta funcionando perfecto.
Saludos

carladeezerRespuesta

Hitmaker

Buenas @Franco.P ! Gracias por la captura!
@hectoralonsovg tenéis la última versión de Software de TV actualizada?
Mientras tanto, confirmo que estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo 🙂

H

hectoralonsovgAutor

One Hit Wonder

Hola, tengo la version mas actualizada de mi tv, al entrar a la aplicacion deezer se cierra de inmediato

carladeezer

Hitmaker

Gracias por la información @hectoralonsovg ! En cuanto tenga más información del equipo técnico, os actualizo 🙂