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Manuel Gustavo Díaz Sarasty
One Hit Wonder
One Hit Wonder
February 11, 2021
RESPONDIDA

¿Cuándo tendremos la alianza Deezer y Alexa en Colombia?

Querido equipo Deezer. Estoy muy triste porque en Colombia no es posible conectar un Echo a Deezer, de tal modo que Alexa no funciona con esta maravillosa app de Música, debido a "restricciones geográficas".

 

¿A partir de cuándo podríamos disfrutar de la alianza Deezer y Alexa?

 

No quiero cambiar de app :(

 

Estaré atento a su respuesta. Mil gracias por su atención.

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Manuel Gustavo Díaz Sarasty luego de investigar, efectivamente puedo confirmar que la integración no esta disponible en Colombia.
    Disculpa los inconvenientes y estamos trabajando en un nuevo módulo y esperamos poder tener la integración en el corto plazo. Pero cabe destacar que no depende solo de nosotros sino que también de Amazon y es un trabajo en conjunto.
    Saludos :relaxed:

    14 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    February 12, 2021

    Hola @Manuel Gustavo Díaz Sarasty Deezer si está disponible en Amazon Alexa en Colombia. Por favor revisa la información en el siguiente enlace para que puedas vincular Deezer con Alexa: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005965745-Amazon-Alexa
    Saludos :)

    Manuel Gustavo Díaz Sarasty
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    February 12, 2021

    Querido equipo Deezer. 

    He seguido sus instrucciones, y aún así, no puedo vincular Deezer en Colombia.

    Adjunto captura de pantalla para mostrar que no puedo asociar Deezer con Alexa, "debido a restricciones geográficas".

    Ayuda por favor 🙏

     

    Manuel Gustavo
    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    March 2, 2021

    Hola @Manuel Gustavo Díaz Sarasty luego de investigar, efectivamente puedo confirmar que la integración no esta disponible en Colombia.
    Disculpa los inconvenientes y estamos trabajando en un nuevo módulo y esperamos poder tener la integración en el corto plazo. Pero cabe destacar que no depende solo de nosotros sino que también de Amazon y es un trabajo en conjunto.
    Saludos :relaxed:

    Roadie
    March 7, 2021

    Efectivamente no es posible enlazar Deezer con Alexa, en mi caso intento utilizar la aplicación en mis Parlantes Home Speaker 500 de Bose pero debido a restricciones geográficas no es posible ... intenté cambiar el VPN y ni aún así, tendré que cancelar la suscripción y buscar Spotify  ... ayuda por favor.  Gracias

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    March 9, 2021

    Hola @Juanfernandovillamizar como mencione previamente no disponemos de la integración con Alexa en Colombia aún.
    Disculpa los inconvenientes.

    Roadie
    March 22, 2021

    Qué triste. Para escuchar música tuve que afiliarme a Spotify y llevo muchos años con Deezer, es mi app favorita. 

    Roadie
    July 2, 2021

    Hola equipo de Deezer

    En las respuestas a este hilo informan que están trabajando en la integración con Alexa para Colombia para tener una solución en el corto plazo, sin embargo, han pasado 4 meses desde que @Manuel Gustavo Díaz Sarasty formuló la pregunta original sin que se haya logrado tal integración.

     

    Podrían informarnos en cuentos meses esperan tener lista la integración o si tienen una fecha determinada.

     

    Entre muy atento a la pronta respuesta de  @Jaime o alguna otra persona del equipo de Deezer

    Wanderer
    Superestrella
    Superestrella
    July 2, 2021

    Yo soy de los que prefiere evitar los asistentes de voz por toda la polémica de privacidad que hay con ellos. No me cuesta nada buscar una canción ó lo que sea.

    Sin embargo entiendo vuestro punto de vista. Yo tampoco puedo dar una fecha, pues no tengo alcance a esos temas, pero sí pienso que la integración de Deezer y Alexa es más sencilla que otras ideas, por tanto implicará menos tiempo desarrollar y ejecutar. También esta integración diría que no será exclusivamente para Colombia, sino que se lanzará en unos cuantos países más , y es posible que aún queden otros pendientes.

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
    Roadie
    July 6, 2021

    Hola @Wanderer 

     

    Perdoname pero tu respuesta es muy mala e irrespetuosa, ademas de no responder al interrogante, lanzas un juicio sobre los gustos o necesidades de los demás al afirmar “No me cuesta nada buscar una canción ó lo que sea”, esto es lamentable.

    Mi pregunta no tiene nada que ver con lo fácil que pueda ser buscar una “canción o lo que sea”, es una pregunta puntual sobre cuando estará lista la integración con Alexa para Colombia, si no sabes la respuesta por favor guarda tu punto de vista para quien te lo pida.

    Y como ya se ha vuelto costumbre, no hay nadie de Deezer con información exacta que atienda estos interrogantes.

     

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 6, 2021

    @Andres Lombana siempre estamos para atender interrogantes. Y me encantaría poder tener mejores noticias, pero la respuesta es que por el momento no tenemos una fecha para que la integración con Alexa en Colombia sea una realidad.
    Puede que parezca fácil en el papel o algo exclusivamente de voluntad, pero es más difícil de lo que parece y no solo depende de nosotros sino que del trabajo en conjunto con nuestro aliado estratégico, en este caso Amazon.
    Te pido disculpas por los inconvenientes y esperamos poder tener novedades en el corto o mediano plazo. 
    Saludos :nerd: