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One Hit Wonder
Sandrasss
One Hit Wonder
October 4, 2023
RESPONDIDA

¿Cuando entro a la app ya no me salen los artistas favoritos, es decir, la música de cualquier grupo o cantante ya no me sale?

Hola, llevo algunos días como tres o seis semanas que cuando entro a Deezer ya no me sale los artistas que escucho en la página principal. Me sale recomendaciones pero yo quiero que me salgan los grupos o cantantes que he escuchado. 

Sabéis que sale como Tus Artistas Favoritos. 

Es esto a lo que me refiero no me sale Tus artistas Favoritos.

 

    Mejor respuesta de AnBaPe

    Hola @Sandrasss ¡buenas tardes y sobretodo gracias por usar Deezer!

    Lo que comentas a mí no me ocurre en el iPhone y en el móvil de Android tampoco.

    ¿Qué versión usas? Probaste la versión beta? Qué teléfono usas? Prueba a eliminar el caché de la App + borrar la memoria + desinstalar la App + pasarle un limpiador y volver a instalarla.

    Mira te comparto la pantalla

    😊

    3 respuestas

    AnBaPe
    Super Usuario
    AnBaPeRespuesta
    Super Usuario
    October 4, 2023

    Hola @Sandrasss ¡buenas tardes y sobretodo gracias por usar Deezer!

    Lo que comentas a mí no me ocurre en el iPhone y en el móvil de Android tampoco.

    ¿Qué versión usas? Probaste la versión beta? Qué teléfono usas? Prueba a eliminar el caché de la App + borrar la memoria + desinstalar la App + pasarle un limpiador y volver a instalarla.

    Mira te comparto la pantalla

    😊

    @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
      One Hit Wonder
      SandrasssAutor
      One Hit Wonder
      October 5, 2023

      Tengo un Xiaomi Note 9 pro, lo he eliminado para ver si me salía otra vez y no me salía como antes había veces que me sacaba modo que se me quitaba la cuenta y tenía que volver a iniciar y pues no sé. Intentaré lo que me dices pero creo que no me funcionará 

        AnBaPe
        Super Usuario
        AnBaPe
        Super Usuario
        October 6, 2023

        Vale @Sandrasss vamos a ver si hay suerte!

        Yo probé anoche en mi móvil android, que es verdad que estoy en versión beta y también me sale como en iphone. 

        😊

        @musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
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