RESPONDIDA

Cada vez peor

Forum|Forum|2 months ago
November 23, 2025
3 respuestas
32 vistas

aleslt
Guitar Hero

Buenas, cada tanto vuelvo por acá. Antes mi consulta era xq cada tanto me salía mmmmm...se ha producido un error.... Ahora ya ni puedo reproducir nada, a cada momento me sale esa notificación. Es realmente molesto no poder escuchar nada ningún momento del día. Desinstale la app y la. Instale, apago el modem de Internet y todo sigue igual. No se donde comunicarme con el servicio de atención al cliente o no tienen, pero es inexplicable que te recomiendan cosas y ésto no se soluciona.

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @aleslt
En datos y almacenamiento intenta borrando todo el cache y aumentando al tope el espacio asignado al cache.

Avísanos si esto resuelve el problema

Saludos y estamos en contacto

+7

Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|2 months ago
November 24, 2025

Buenas, cada tanto vuelvo por acá. Antes mi consulta era xq cada tanto me salía mmmmm...se ha producido un error.... Ahora ya ni puedo reproducir nada, a cada momento me sale esa notificación. Es realmente molesto no poder escuchar nada ningún momento del día. Desinstale la app y la. Instale, apago el modem de Internet y todo sigue igual. No se donde comunicarme con el servicio de atención al cliente o no tienen, pero es inexplicable que te recomiendan cosas y ésto no se soluciona.

Hola camarada @aleslt

¿Puedes decirnos en qué dispositivo te está sucediendo lo que nos cuentas?

También si nos puedes enviar las características de tu dispositivo y el sistema operativo que usas… Y claro, si nos puedes compartir algunas capturas de pantallas para revisarlo por aquí en el foro, sería genial 😎

¿Podrían ayudar a nuestro camarada con algunos tips de la app, compas? @CarlosMX @Carlos L Bernard @Rocio_2014 @AnBal 😁

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.