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One Hit Wonder
March 3, 2023
RESPONDIDA

porque se cierra solo el deezer ?

En mi iPhone el Deezer se cierra solo cuando estoy escuchando música desde hace un par de días para acá. 

Mejor respuesta de AnBaPe

Hola @Raul Betancur buenos días!

¿Podrías explicar un poco más acerca del problema? ¿Qué versión y sistema operativo usas? ¿Estás en versión beta o no?

Te lo comento, porque lógicamente las versiones betas son menos estables que las versiones finales.

Yo uso Deezer tanto en IOS como android y no he tenido problema alguno estos días.

¿Te pasa sólo con una canción sólo? ¿O en cualquier momento?

Ayuda y mucho el borrar y eliminar el caché de la app y el reiniciar el dispositivo.

¡Cuéntanos más información para que te podamos ayudar en la comunidad!

😊

3 respuestas

AnBaPe
Super Usuario
AnBaPeRespuesta
Super Usuario
March 5, 2023

Hola @Raul Betancur buenos días!

¿Podrías explicar un poco más acerca del problema? ¿Qué versión y sistema operativo usas? ¿Estás en versión beta o no?

Te lo comento, porque lógicamente las versiones betas son menos estables que las versiones finales.

Yo uso Deezer tanto en IOS como android y no he tenido problema alguno estos días.

¿Te pasa sólo con una canción sólo? ¿O en cualquier momento?

Ayuda y mucho el borrar y eliminar el caché de la app y el reiniciar el dispositivo.

¡Cuéntanos más información para que te podamos ayudar en la comunidad!

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Guitar Hero
September 14, 2023

Lo mismo en Android, se detiene la aplicación cuando se conecta al Bluetooth del auto. 

Guitar Hero
September 14, 2023

Hola @Raul Betancur buenos días!

¿Podrías explicar un poco más acerca del problema? ¿Qué versión y sistema operativo usas? ¿Estás en versión beta o no?

Te lo comento, porque lógicamente las versiones betas son menos estables que las versiones finales.

Yo uso Deezer tanto en IOS como android y no he tenido problema alguno estos días.

¿Te pasa sólo con una canción sólo? ¿O en cualquier momento?

Ayuda y mucho el borrar y eliminar el caché de la app y el reiniciar el dispositivo.

¡Cuéntanos más información para que te podamos ayudar en la comunidad!

😊

¿Cómo? Ésta no es una solución pero si se respondió la duda.