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CésarPompa
Guitar Hero
CésarPompa
Guitar Hero
jun 28, 2025 4:58 p. m. UTC
RESPONDIDA

Polomita morada en descargas

Porque en mis descargas de canciones en Deezer, hay unas que tienen palomitas morada en vez de verde, y no me deja escucharlas sin conexión?

    CarlosMX
    CarlosMXRespuesta
    Super Usuario
    jun 28, 2025 5:20 p. m. UTC

    Por cierto.

    Si no cambia a color verde en varios minutos o cambio de verde a morado es posible que se alla dañado la descarga, lo mejor es eliminar ese track del palylist y ya que no aparezca en descargas volver a agregarlo y ver si ahora si cambia de color.

    Si no funciona entonces hay que hacer la solucion Hard :)

    1. Borra la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo.
    2. Aumenta la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento
    3. Volver a hacer las descargas.
     

    Pero igual pásame un track espesifico para checar yo con mis equipos

    🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
    Ver en hilo

    5 respuestas

    CarlosMX
    Super Usuario
    CarlosMX
    Super Usuario
    jun 28, 2025 5:03 p. m. UTC

    Hola ​@CésarPompa 
    Puede ser porque este restringida por el autor para solo escuchar en linea o estén dañadas en tu dispositivo-


    Porfa. Pásanos el link de la pista para probar.

    🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
      CésarPompa
      Guitar Hero
      CésarPompaAutor
      Guitar Hero
      jun 28, 2025 5:05 p. m. UTC

      Son varias de Morgan Wallen

        CarlosMX
        Super Usuario
        CarlosMX
        Super Usuario
        jun 28, 2025 5:06 p. m. UTC

        Tiene muchas :)
        pásame unas de ejemplo

        🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
          CarlosMX
          Super Usuario
          CarlosMXRespuesta
          Super Usuario
          jun 28, 2025 5:20 p. m. UTC

          Por cierto.

          Si no cambia a color verde en varios minutos o cambio de verde a morado es posible que se alla dañado la descarga, lo mejor es eliminar ese track del palylist y ya que no aparezca en descargas volver a agregarlo y ver si ahora si cambia de color.

          Si no funciona entonces hay que hacer la solucion Hard :)

          1. Borra la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento -> Eliminar todo.
          2. Aumenta la memoria caché de la aplicación en Ajustes -> Datos y almacenamiento
          3. Volver a hacer las descargas.
           

          Pero igual pásame un track espesifico para checar yo con mis equipos

          🤘🏽 https://sonicablog.com "Sónica | El Blog"
            Alfredo.Deezer
            Community Manager
            Alfredo.Deezer
            Community Manager
            jun 30, 2025 1:26 p. m. UTC

            Porque en mis descargas de canciones en Deezer, hay unas que tienen palomitas morada en vez de verde, y no me deja escucharlas sin conexión?

            Buenas, camarada ​@CésarPompa 👋 

            Como lo ha mencionado el compa ​@CarlosMX, si no han cambiado a verde, quiere decir que aún no se han descargado…

            Esto puede suceder ya que tal vez no tengas activa la opción de descargar música con datos móviles y solamente con WIFI 😁

            Si puedes hacer descarga con datos móviles, te recomiendo activar esta opción en los ajustes de la app en “Modo sin conexión y datos”, en el apartado de “Descarga”, activa la opción de “Permitir descargas usando datos móviles”

            Saludos 🤓

            💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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