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One Hit Wonder
dic 21, 2021 5:34 p. m. UTC
RESPONDIDA

no puedo abrir la aplicacion dezeer en mi ipad y ipad mini (anteriores a 2012)

mi ipad mini A 1432 y mi ipad 1430 no me permiten actualizar la version de dezzer.

existe un modo de seguir disfrutando de mi dezeer o ya no son compatibles las versiones de ambas plataformas?

gracias

Wanderer
WandererRespuesta
Superestrella
dic 21, 2021 10:24 p. m. UTC

Necesitas tener IpadOS 14 mínimo, quizá sea por eso.

Si es el caso, podrías usar la versión web, o seguir usando la versión “estancada” de Deezer

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!

4 respuestas

Wanderer
Superestrella
WandererRespuesta
Superestrella
dic 21, 2021 10:24 p. m. UTC

Necesitas tener IpadOS 14 mínimo, quizá sea por eso.

Si es el caso, podrías usar la versión web, o seguir usando la versión “estancada” de Deezer

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
One Hit Wonder
dic 22, 2021 12:07 a. m. UTC

estimado wanderer,

gracias por hacerte cargo de mi problema y responder.

mis consultas...

que es una versión “estancada” de deezer??

y como obtengo y cargo en los benditos ipad la versión “estancada” de deezer, donde disfruto la música, que transfiero a un parlante boss?

(te cuento que uso a veces la tablet de mi señora; samsung. Pero la interface no tiene nada que ver. es muy simple)

GRacias de nuevo y saludos

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
dic 24, 2021 9:57 a. m. UTC

Hola @gabriel figueroa perez puedes intentar lo siguiente aunque no te garantice 100% que funcione.

En tu iPad:
- Ir a la AppStore
- Actualizaciones -> cuenta (tocando la imagen de perfil en la esquina superior derecha)
- Toca "Comprado"
- Seleccione el filtro "Todo"
- ¡Encuentra a Deezer en la lista y descárgalo!

Cuéntame si resulta.

Saludos

Wanderer
Superestrella
Superestrella
dic 24, 2021 12:36 p. m. UTC

Tendrías que instalar la última versión compatible con tu versión de iOS. Para asegurarte de cuál es, te recomiendo contactar con el soporte, porque si entras en la App Store te indicará la versión mínima actual requerida.

Cómo instalar versiones antiguas de las aplicaciones para iOS - CCM

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!