necesito recuperar mi cuenta y mis playlist

Hola @Maria Paz ¡buenos días y gracias por usar Deezer como tu aplicación de streaming musical!

En primer lugar me parece un poco raro, ya que aunque tuvieras una cuenta suscrita a cualquier plan y te desvincularas de ella, seguirías siendo una cuenta free y tanto tus favoritos y playlists seguirían manteniéndose. Prueba a eliminar el caché y memoria, cerrar sesión en todos los dispositivos y volverte a conectar.

Si no, prueba a que tu padre te genere un nuevo vínculo para poder conectarte, si quieres como cuenta independiente. Te dejo el link para que lo revises del soporte

Unirse a Deezer Family y usarlo con una cuenta independiente – Deezer Support

Si no, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte. Aprovecha las horas en las que el chat esté activo para que te puedan ayudar lo más rápido posible. Te dejo el link:

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comentarlo en el foro para que te podamos ayudar entre todos.

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