Problemas con ecualizador en dispositivo android

Hola @Polito1990 solo presenta fallas cuando usas auriculares, pero si escuchas directo desde el teléfono el ecualizador funciona sin problemas?
Gracias 

No me sucede cuando los uso sin auris, y estuve probando de usar auriculares cableados y me pasa lo mismo que deja de andar el ecualizador

Desactive el ecualizador del celular y sigue pasando lo mismo, reestableci la app y la volvi a instalar y funciona bien unas horas y vuelve a pasar lo mismo con el ecualizador, ya no se que hacer

Alguien ya encontró la falla del ecualizador que se desactiva al salir de la configuración o al adelantar una canción? Android 12 Xiaomi.

Hola @Adan.JS 

Revisa si tienes instalada la última versión de Deezer disponible. Si aún el problema se presenta, puedes tratar de realizar estos pasos en tu Android:

Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, apágalo mientras realizas esta prueba.

• Abre la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Datos y almacenamiento ➡ Borrar todo.
• Permanece en la página Datos y almacenamiento y en Smart Cache, desliza el marcador hacia la izquierda para que llegue a 32 MB, luego deslízalo hacia la derecha para llegar a 2 GB (puedes moverlo hasta 10 GB si tu dispositivo tiene suficiente almacenamiento).
• Toca de nuevo la rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página.
• Apaga tu dispositivo durante unos segundos y luego vuelve a encenderlo.
• Inicia sesión en Deezer con tu correo electrónico y contraseña.
• Reproduce algunas canciones y navega en la aplicación.

Déjanos saber cómo va!

Gracias 😀

No ha funcionado hermano, tengo desactivado el ahorro de batería y tengo con todos los permisos a Deezer. Solo es cuestión de empezar a navegar entre canciones y de inmediato se desactiva el ecualizador. La otra opción era usar  Poweramp Equalizer pero no reconoce a Deezer (tiene tiempo que no corrigen ese problema ya que Spotify, Tube Music y probando Tidal no tienen ese problema)

Hola @Adan.JS 

Te has probado bajarte la versión BETA de la app para Android en https://www.deezer.com/beta/newandroid para ver si te resulta el EQ por ahí?

Gracias 😀