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Respuesta

Problema de acceso

  • April 6, 2023
  • 1 respuesta
  • 11 vistas

Un miembro de mi plan family no puede ingresar, el enlace que le llega al correo no le funciona. Agradezco pronta solución.

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer

Hola @Edgar A CALDERON M 

Por favor envíanos el email de la cuenta Family y el email de la cuenta que nos mencionas que no puede ingresar, a nuestro equipo de soporte, para poder revisarlo a la brevedad.

Gracias! 😁

1 respuesta

Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • April 11, 2023

Hola @Edgar A CALDERON M 

Por favor envíanos el email de la cuenta Family y el email de la cuenta que nos mencionas que no puede ingresar, a nuestro equipo de soporte, para poder revisarlo a la brevedad.

Gracias! 😁