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Hitmaker
jun. 12, 2022 3:39 a. m. UTC
RESPONDIDA

pobrlema con mixes

Tengo un problema con ciertos daily mixes, y es que cuando se actualiza el mix, me aparece que hay tales artistas, pero al entrar estan los mismos artistas que ayer

Maty ArenasRespuesta
Hitmaker
jun. 30, 2022 3:24 p. m. UTC

Muchas Gracias @Maty Arenas me ha pasado algo similar en el PC algunas veces y se me ha solucionado el problema, ya sea borrando la memoria cache o bien desconectándome y volviendo a ingresar a la cuenta.
Podrías por favor desconectarte de Deezer, apagar tu teléfono, volver a encenderlo e ingresar a Deezer nuevamente para ver si se soluciona el problema.
Gracias :)

Gracias Jaime, ya se me soluciono

4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
jun. 14, 2022 10:58 a. m. UTC

Hola @Maty Arenas podrías por favor enviarme una captura de pantalla donde aparecen los artistas en la tarjeta del daily mix y también una captura de pantalla de la lista de reproducción del mismo mix para poder investigar y ayudarte.

Muchas gracias :)

Hitmaker
jun. 15, 2022 2:13 p. m. UTC

El primer mix donde dice edguy, avantasia etc, cuando entro aparcen bandas de rock argentino

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
jun. 17, 2022 10:45 a. m. UTC

Muchas Gracias @Maty Arenas me ha pasado algo similar en el PC algunas veces y se me ha solucionado el problema, ya sea borrando la memoria cache o bien desconectándome y volviendo a ingresar a la cuenta.
Podrías por favor desconectarte de Deezer, apagar tu teléfono, volver a encenderlo e ingresar a Deezer nuevamente para ver si se soluciona el problema.
Gracias :)

Maty ArenasAutorRespuesta
Hitmaker
jun. 30, 2022 3:24 p. m. UTC

Muchas Gracias @Maty Arenas me ha pasado algo similar en el PC algunas veces y se me ha solucionado el problema, ya sea borrando la memoria cache o bien desconectándome y volviendo a ingresar a la cuenta.
Podrías por favor desconectarte de Deezer, apagar tu teléfono, volver a encenderlo e ingresar a Deezer nuevamente para ver si se soluciona el problema.
Gracias :)

Gracias Jaime, ya se me soluciono