No reproduce ninguna canción

Buenas noches! 

He tenido el mismo problema, intenté todos los pasos y solo se soluciona instalando de nuevo la aplicación pero no puedo estar instalando y borrando la app cada vez que quiera escuchar una canción. Además tampoco me aparece en la barra de herramientas. Ya tenía una cuenta compartida y nunca me pasó esto... Ahora que compré el servicio, funciona pésimo. 

Me pueden dar una solución? 

Hola @Sofia Amadio los pasos indicados para la solución de ese problema son los mencionados aquí en este hilo de conversación.
Te recomiendo almacenar la app en la memoria interna del teléfono y no en la tarjeta SD y subir la smart cache en los ajustes a más de 1.5GB
Espero eso ayude.
Saludos

Hola, ya intente todos los pasos que mencionas, pero solo funciona por un momento, las canciones empiezan pero no terminan de reproducirse cuando me salta el mismo error, cierro la app nuevamente y sigue saltando ese error. No se a que se deba, probablemente cancele mi suscripción 

Deberían dar una solución real, porque este fallo está en más gente y no es justo estar pagan por no poder usar la aplicación a gusto

Hola @Diego Piña Garduño ¡buenos días! Deduzco por tus palabras que estás teniendo problemas de reproducción.

Yo actualmente tengo instalada la aplicación en dos móviles (LGV50 con android y en un Iphone con IOS) y no estoy teniendo problema alguno desde hace tiempo.

Por favor, ¿podrías indicarnos qué tipo de problemas estás teniendo para intentar ayudarte?

Gracias.

😊