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Respuesta

no llega el link de activación de Deezer

  • December 27, 2022
  • 6 respuestas
  • 168 vistas
A
One Hit Wonder

Hice mi suscripción a Deezer premium con mi linea de Tigo, me piden un código de verificación el coloqué mi número de celular para que me enviaran el mensaje con los número y no llega dicho código. Por tal motivo no he podido disfrutar de mi servicio 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Ailys por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía tu número de teléfono y una copia del pago a uno de nuestros agentes para que puedan ayudarte con la activación.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos

6 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • Respuesta
  • December 29, 2022

Hola @Ailys por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía tu número de teléfono y una copia del pago a uno de nuestros agentes para que puedan ayudarte con la activación.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos

A
Hitmaker
  • AaronVi77
  • Hitmaker
  • December 29, 2022

yo necesito ayuda con mi suscripcion pague premium y me sigue saliendo free

mi correo es xxxxxxx

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
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  • December 31, 2022

@AaronVi77 ya se encuentra activada.
Saludos

A
Hitmaker
  • AaronVi77
  • Hitmaker
  • December 31, 2022

Muchísimas gracias

Jaime.Deezer
L
Roadie
  • LuisN
  • Roadie
  • January 12, 2023

Buenos dias, tengo el mismo problema de que no me llega el mensaje sms con el link de activación de deezer al colocar mi número de Tigo

Jaime.Deezer
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • January 13, 2023

@LuisN debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con la activación.
Saludos

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