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MOLESTA

  • October 16, 2021
  • 3 respuestas
  • 39 vistas
A
One Hit Wonder

EL EQUIPO DE SOPORTE DEEZER (ANTONIO) ES UN INEPTO, EN UN MES NO ME A SOLUCIONADO MI PROBLEMA, ES UNA BURLA, Y SIGO PAGANDO DEEZER PREMIUM SIN PODER UTILIZARLO. HAY UN TELÉFONO DIRECTO PARA QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN??? GRACIAS!!

3 respuestas

Wanderer
Superestrella
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  • Wanderer
  • Superestrella
  • October 16, 2021

Podrías detallar qué sucedió? No obstante, @Jaime en cuanto lo vea lo comunica al equipo y lo solucionan en el menor plazo posible.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
A
Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • October 17, 2021

Hola @Amanecer Violeta Arias lamento que aún no hayas tenido solución al problema. 
Te he enviado un mensaje privado para no compartir información de la cuenta en un canal público.
Saludos

Wanderer
A
A
One Hit Wonder

Gracias!!! Definitivamente Jaime es muy eficiente 👏👏👏👌 resolvió el problema que tenía con mi cuenta.. ya disfruto de mi cuenta premium, se lleva el máximo de estrellas!!! 

Jaime.Deezer
Wanderer
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