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One Hit Wonder
ennovi
One Hit Wonder
November 8, 2021
RESPONDIDA

mi deezer se apaga

  • November 8, 2021
  • 2 respuestas
  • 553 vistas

Se apaga cuando se bloquea la.pantalla .. aveces si y aveces no.. no entiendo que pasaaaa

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @ennovi asegúrate de revisar en los ajustes del teléfono el autorizar que la app de Deezer funcione en segundo plano, para que asi pueda funcionar con la pantalla bloqueada.
    Te recomiendo también instalar la última versión disponible de la app en la Play Store para ver si ayuda con el problema.

    Saludos

    2 respuestas

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    November 9, 2021

    Hola @ennovi asegúrate de revisar en los ajustes del teléfono el autorizar que la app de Deezer funcione en segundo plano, para que asi pueda funcionar con la pantalla bloqueada.
    Te recomiendo también instalar la última versión disponible de la app en la Play Store para ver si ayuda con el problema.

    Saludos

      Wanderer
      Superestrella
      Wanderer
      Superestrella
      November 10, 2021

      Tiene pinta de ser lo que indica @Jaime , gestión de apps en segundo plano. Revisa en ajustes de android la configuración para la gestión de la ram, y ponle candado a la app. Normalmente es arrastrando hacia arriba o hacia abajo desde el visor de apps abiertas

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