Falla fatal en todo

Cada que quiero reproducir una canción se brinca se retrasa es se puede hacer eterna parece que está rayada marca muchos errores como Estamos cargando lo que solicitaste o falla en reproducción de detiene totalmente y en fin es impasible escuchar una sola canción uso un buen equipo y no es la razón pues también lo hace con WiFi de 100 mgb esto es siempre es muy molesto y recién me hice premium grabe error, AYUDAAAAAAAAA