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One Hit Wonder
November 7, 2021
RESPONDIDA

Error M0002

  • November 7, 2021
  • 1 respuesta
  • 129 vistas

Todo el contenido a excepción de lo que tengo guardado en el teléfono dice Error M0002 y no reproduce nada, es dispositivo Android y estoy conectada a Wi-Fi.

 

    Mejor respuesta de Jaime.Deezer

    Hola @Isa.Sanchez lamento escuchar que tengas problemas con el funcionamiento de la app en tu teléfono.

     ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
     1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
     2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
     3. Reinicia tu teléfono
     4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
     5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

    Por favor, avísame si eso funciona :nerd:

    1 respuesta

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Jaime.DeezerRespuesta
    Community Manager
    November 7, 2021

    Hola @Isa.Sanchez lamento escuchar que tengas problemas con el funcionamiento de la app en tu teléfono.

     ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
     1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
     2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
     3. Reinicia tu teléfono
     4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
     5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

    Por favor, avísame si eso funciona :nerd: