Error: falla en reproducción

Este mismo fallo me sale,no me deja cargar las canciones solo puedo escuchar las que ya eh descargado.

Hola @reyes3 Lamento que tengas problemas con la aplicación.
¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
3. Reinicia tu teléfono
4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

Por favor, avísame si eso funciona.

Tengo el mismo problema 

Ya hice todos esos laso y sigue el problema. Por favor ayuda

Hola @danny 
Trata desconectar de la corriente eléctrica tu ruteador entre 30 y 60 segundos y una vez que restablezca el internet intenta de nuevo.

Saludos

Gracias pero es del móvil no de la pc

Si pero tu móvil lo tienes conectado a un WiFi en tu casa u oficina el cual envía la señal a través del ruteador a tu celular, si estas dentro del rango de distancia y aun asi se pierde la conexión entonces hay que reiniciar el ruteado.

Si estas conectado a un WiFi publico como la de la escuela o áreas públicas entonces esa es la respuestas por la pérdida de conectividad, las redes públicas son poco confiables y se saturan muy rápido y se alentan.

Por otro lado si estás usando la Red Telefónica 3G/4G e incluso 5G entonces el problema es la baja recepción o su calidad de tu compañía telefónica en tu ubicación.  

Gracias 

Intentare lo que me dices pero dudo mucho que se así. Porque mi esposa es miembro del deezer family y ella no tiene problema con l misma red q usamos 

Ok. si no funciona mi tip entonces te sugiero contactar directamente a soporte para que te ayuden con tu coneccion y dispositivo
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
Saludos.