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Hola , el sistema es Android de un cel

Samsung Galaxi A045M/DW  64G. No se que es si estoy en BETA o no.. no se que es eso.  Pasa en todas las canciones.  No es posible reproducir nada..

 Así pasa con todas...

@Arnoldo Robles  ¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?

 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

Por favor, avísame si eso funciona :)

Ya hice todas las indicaciones que me dicen

Y la app sigue igual..

NO PUEDO USARLA Y LA TENGO PAGADA..

Que se hace en estos casos..

@Arnoldo Robles parece tema de redes.

¿Tienes activado los datos en segundo plano de la aplicación?

Te lo digo porque es muy raro que no puedas reproducir ningún tema.

La manera más sencilla de saber si estás en beta es ver si el logo de la aplicación te pone Deezer Beta porque muchos problemas vienen por estar en estas aplicaciones de beta tester que sirven para ir probando las actualizaciones.

Yo lo que te diría es probar de nuevo a eliminar el caché de la aplicación desde dentro de ella y luego desde Android. Una vez hecho eso, borraría la memoria de la aplicación. Luego borraría la aplicación y le pasaría un limpiador al móvil para limpiar todos los archivos y carpetas ocultas. Reiniciar el teléfono y volverla a descargar.

Si los pasos no se siguen tal cual corres el riesgo de que se quede alguna carpeta oculta que la relacione con los problema que tienes ahora.

Es la única manera de comenzar desde cero.

Pruébalo y cuéntanos cómo te va por favor.

Gracias.

😊