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Respuesta

Deezer month

baosoriog
One Hit Wonder

Hola, no he recibido mi deezer month hace muchos meses, hay alguna forma de que me lo puedan enviar? Por favor.

Mejor respuesta de CarlosMX

Hola @baosoriog 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios de Deezer en español.

Verifica que tengas prendido en tu perfil de la App las notificaciones por correo electrónico

Y por favor contacta al equipo de soporte para que te ayuden con tu consulta y verifiquen porque no recibes Deezer Month

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), aparece la entrada al chat abajo a la derecha cuando están de guardia.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos

 

Rocio_2014
CarlosMX

3 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • CarlosMX
  • Super Usuario
  • Respuesta
  • August 28, 2024

Hola @baosoriog 

Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios de Deezer en español.

Verifica que tengas prendido en tu perfil de la App las notificaciones por correo electrónico

Y por favor contacta al equipo de soporte para que te ayuden con tu consulta y verifiquen porque no recibes Deezer Month

El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México), aparece la entrada al chat abajo a la derecha cuando están de guardia.

https://support.deezer.com/hc/es

Saludos

 

🤘🏽 Orgullosamente Chilango
Rocio_2014
CarlosMX
Super Usuario
  • CarlosMX
  • Super Usuario
  • August 28, 2024

Aprovecho para invitarte a hacer comentarios en los temas del foro, publicar tus propios temas, participar y divertirte en los juegos de la comunidad.
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🤘🏽 Orgullosamente Chilango
Rocio_2014
Rocio_2014
Super Usuario
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  • Rocio_2014
  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • September 1, 2024

Hola @baosoriog ¿cómo te fue? ¿te ayudó soporte? Te cuento mi experiencia, a mí me ocurrió como a ti y me ayudó soporte y aunque tuve que esperar unos días sí me enviaron a mi correo los resúmenes del mes que me faltaban. Te invito a que nos compartas como te fue. Saludos. 

Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
CarlosMX
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