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One Hit Wonder
April 14, 2022
RESPONDIDA

Cancelación

Me gustaría saber como darle de baja a una suscripción ya que no me acuerdo de la cuenta de Google a la que fue vinculada y pues el pago se ve reflejado a mi tarjeta cada mes y ni lo uso

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer

Hola @churry González 

Por favor ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarte a encontrar la cuenta de pago y así poder cancelar la suscripción,

Gracias 😀

3 respuestas

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 14, 2022

Hola @churry González 

Por favor ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarte a encontrar la cuenta de pago y así poder cancelar la suscripción,

Gracias 😀

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Roadie
February 23, 2024

Quiero cancelar mi cuenta

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 25, 2024

Hola @Francisco Posada Guerra 

He revisado nuestro sistema y puedo ver que tu suscripción Family ha sido cancelada. Se encuentra activa hasta el día 19 de Marzo 2024 y ya no se renovará

Saludos 😁

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.