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RESPONDIDA

Adelantar canciones pero se cambian en sentido contrario


Cuando quiero poner otra canción le doy en la flecha del lado derecho pero al hacer esto cambia la canción en sentido contrario y la flecha de lado izquierdo va hacia la derecha, el problema es que cuando este está bloqueado solo aparece la flecha que se supone iría hacia adelante pero esta no va en la dirección que se supone que iría 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @BBMD has intentado reinstalar la última version de la app para ver si se soluciona el problema.
Si el problema persiste, te agradeceria si me puedes enviar un video del error que mencionas para poder investigar con nuestros desarrolladores.
Saludos :)

5 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • Respuesta
  • April 30, 2021

Hola @BBMD has intentado reinstalar la última version de la app para ver si se soluciona el problema.
Si el problema persiste, te agradeceria si me puedes enviar un video del error que mencionas para poder investigar con nuestros desarrolladores.
Saludos :)


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • April 30, 2021

Jajajaja no se como no se me ocurrió.

El problema desapareció, si en otra ocasión me vuelve a pasar les mandare video antes de solucionarlo para que tengan una mejor idea de lo sucedido.

Muchas gracias. 


Me esta pasando lo mismo, cuando doy flecha derecha el reproductor se va hacia la canción anterior, es muy molesto, ayuda por favor.


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • August 31, 2021

Hola @Jonathan Baena has intentado reinstalar la última versión de la app para ver si se soluciona el problema?
Gracias :)


Wanderer
Superestrella
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  • Superestrella
  • September 4, 2021

Ni que se cogiese el móvil al revés…

Es muy wtf , jamás me ha ocurrido ni en android ni en iOS. Igual la pantalla está mojada y no detecta bien la pulsación :thinking: