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One Hit Wonder
BBMD
One Hit Wonder
abr. 27, 2021 11:24 a. m. UTC
RESPONDIDA

Adelantar canciones pero se cambian en sentido contrario

Cuando quiero poner otra canción le doy en la flecha del lado derecho pero al hacer esto cambia la canción en sentido contrario y la flecha de lado izquierdo va hacia la derecha, el problema es que cuando este está bloqueado solo aparece la flecha que se supone iría hacia adelante pero esta no va en la dirección que se supone que iría 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
abr. 30, 2021 12:59 p. m. UTC

Hola @BBMD has intentado reinstalar la última version de la app para ver si se soluciona el problema.
Si el problema persiste, te agradeceria si me puedes enviar un video del error que mencionas para poder investigar con nuestros desarrolladores.
Saludos :)

Ver en hilo

5 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
abr. 30, 2021 12:59 p. m. UTC

Hola @BBMD has intentado reinstalar la última version de la app para ver si se soluciona el problema.
Si el problema persiste, te agradeceria si me puedes enviar un video del error que mencionas para poder investigar con nuestros desarrolladores.
Saludos :)

    One Hit Wonder
    BBMDAutor
    One Hit Wonder
    abr. 30, 2021 4:01 p. m. UTC

    Jajajaja no se como no se me ocurrió.

    El problema desapareció, si en otra ocasión me vuelve a pasar les mandare video antes de solucionarlo para que tengan una mejor idea de lo sucedido.

    Muchas gracias. 

      Roadie
      Jonathan Baena
      Roadie
      ago. 30, 2021 6:52 p. m. UTC

      Me esta pasando lo mismo, cuando doy flecha derecha el reproductor se va hacia la canción anterior, es muy molesto, ayuda por favor.

      Jaime.Deezer
      Community Manager
      Jaime.Deezer
      Community Manager
      ago. 31, 2021 12:44 p. m. UTC

      Hola @Jonathan Baena has intentado reinstalar la última versión de la app para ver si se soluciona el problema?
      Gracias :)

      Wanderer
      Superestrella
      Wanderer
      Superestrella
      sept. 4, 2021 8:19 p. m. UTC

      Ni que se cogiese el móvil al revés…

      Es muy wtf , jamás me ha ocurrido ni en android ni en iOS. Igual la pantalla está mojada y no detecta bien la pulsación :thinking:

      Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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