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AnBaPe
AnBaPeRespuesta
Super Usuario
April 22, 2024

Hola @Alberto Montalt   buenas tardes y gracias por subir tu música a Deezer.

En cuanto @Alfredo.Deezer  pueda te ayudará a solucionarlo rápidamente. Lo pongo en alerta.Por desgracia un servidor no puede hacerlo.

Puedes reclamar también el perfil en su sitio web Deezer Creators https://creators.deezer.com/Gracias por apostar por Deezer para subir tu música.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi

17 respuestas

Estrella en Ascenso
April 23, 2024

Hola de nuevo! Ya he conseguido reclamar el perfil y aparece mi canción correctamente. El único error es que cuando he ido al apartado de “Tu discografía” aparecen 2 lanzamientos que no tienen nada que ver conmigo. Uno 09/04/21 y otro 16/12/19.

Por lo demás está todo correcto. Gracias.

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 23, 2024

Hola @Alberto Montalt 

He revisado tu perfil y solamente se encuentra tu lanzamiento, no hay más música 👀

Saludos 😁

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Estrella en Ascenso
April 23, 2024

Gracias por responder. Me aparece así:

 

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 23, 2024

Hey @Alberto Montalt 

Ya he solucionado el problema. Déjame saber si todo se encuentra bien ahora 😁

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Estrella en Ascenso
April 23, 2024

Hola de nuevo. Ahora en mi perfil no me aparece ninguna canción. Ignis se ha ido a otro perfil.

El perfil en el que aparece ahora es: https://www.deezer.com/es/artist/5486779

 

Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
April 23, 2024

Hola @Alberto Montalt 

Disculpa todo el ajetreo 😅

Tu canción ya debe estar en el perfil correcto 😎

https://www.deezer.com/es/artist/263072081

😁

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Estrella en Ascenso
April 23, 2024

Está perfecto. Mil gracias por todo. 🫶