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One Hit Wonder
April 7, 2020

Perfil de Artista Nuevo en Deezer

Hola! quisiera saber, si es que alguien sabe, como puedo lograr hacer un perfil de artista nuevo, ya que subi desde Onerpm dos simples de un artista nuevo, y se subio al perfil de otro artista con el mismo nombre. 

Saludos!

    13 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    April 13, 2020

    Hola @Francisco Salles 

    Lamentamos lo ocurrido!

    Por favor envíanos los datos de las canciones, nombre de tu artista, y enlace en Deezer a nuestro equipo de soporte para que podamos separar tu perfil.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

     

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Roadie
    May 18, 2020

    Hola, ¿como puedo reclamar mi perfil de artista en Deezer, ya que mis temas estan en la plataforma?

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    May 25, 2020

    Hola @El Perro Azteca 191 

    Lamentamos lo ocurrido!

    Por favor envíanos los datos de las canciones, nombre de tu artista, y enlace en Deezer a nuestro equipo de soportepara que podamos separar tu perfil.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    Guitar Hero
    March 11, 2021

    Hola soy Sidsagi_kunarevolution  y hace 2 mese y medio pedi la recuperación de el artista Kuna Revolution y no he recibido respuestas 

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    March 11, 2021

    Hola @Sidsagi_kunarevolution podrías indicarme todos los datos del artista? 
    Enlace URL en Deezer y también el email con el que realizaste la solicitud para poder contactar al equipo de Backstage y ver el estado de tu solicitud.
    Muchas Gracias :)

    Guitar Hero
    March 12, 2021

     https://www.instagram.com/kunarevolutionkrew/
     https://deezer.page.link/T3fp2NaLMoutYQDPA

    ******@gmail.com 

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    March 12, 2021

    @Sidsagi_kunarevolution he contactado con el equipo de Backstage y me han informado que todo esta en orden y que deberías haber recibido un email con tus credenciales de acceso (tal vez cayó a la bandeja de No deseados). De lo contrario siempre puedes solicitar una nueva contraseña.
    Saludos :)

    Guitar Hero
    March 13, 2021

    No he recibido ningún correo con mis credencial, acabo de revisar todo y nada a llegado 

    Guitar Hero
    March 13, 2021

    También revise la bandeja de no deseado y no hay nads

    Jaime.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    March 14, 2021

    @Sidsagi_kunarevolution En ese caso debes solicitar una nueva contraseña de acceso.
    Cuéntame si funciona :nerd: