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Guitar Hero
January 28, 2025
RESPONDIDA

No puedo solicitar mi canal de artista porque mi cancion se subio en otro perfil

He subido mi primera cancion con un amigo mio, lo que pasa es que en el nombre de mi perfil se subio a un perfil existente con el mismo nombre que el mio 

La cancion que se subio es: https://deezer.page.link/t2jEAEerixbFFW1B7

El perfil al que se subio fue: https://deezer.page.link/ssd7z9hzAgjsC3Xv7

Mi nombre de artista es Henry 

Mejor respuesta de AnBaPe

Hola ​@Henrit0o0o_ buekos días! He visto que has duplicado el mensaje. Te respondí en el otro. En cuanto @Alfredo.  pueda te ayudará a solucionarlo rápidamente.

Por desgracia un servidor no puede hacerlo.

No te olvides que puedes reclamarlo en nuestro sitio web Deezer Creators https://creators.deezer.com/

Saludos y esperamos sigas participando en nuestro foro 😁

Gracias por apostar por Deezer para subir tu música.

😊

6 respuestas

AnBaPe
Super Usuario
AnBaPeRespuesta
Super Usuario
January 28, 2025

Hola ​@Henrit0o0o_ buekos días! He visto que has duplicado el mensaje. Te respondí en el otro. En cuanto @Alfredo.  pueda te ayudará a solucionarlo rápidamente.

Por desgracia un servidor no puede hacerlo.

No te olvides que puedes reclamarlo en nuestro sitio web Deezer Creators https://creators.deezer.com/

Saludos y esperamos sigas participando en nuestro foro 😁

Gracias por apostar por Deezer para subir tu música.

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Guitar Hero
January 28, 2025

Hola ​@Henrit0o0o_ buekos días! He visto que has duplicado el mensaje. Te respondí en el otro. En cuanto @Alfredo.  pueda te ayudará a solucionarlo rápidamente.

Por desgracia un servidor no puede hacerlo.

No te olvides que puedes reclamarlo en nuestro sitio web Deezer Creators https://creators.deezer.com/

Saludos y esperamos sigas participando en nuestro foro 😁

Gracias por apostar por Deezer para subir tu música.

😊

Muchas gracias ​@AnBal, solo una duda, como cuanto tiempo aproximadamente tendría que esperar para que se solucione el problema? 

AnBaPe
Super Usuario
Super Usuario
January 29, 2025

@Henrit0o0o_ buenos días. 

Tranquilo que a la mayor brevedad posible ​@Alfredo.Deezer se pondrá en ello. No suele tardar mucho, pero hay veces que tienen mucha faena...

😊

@musicaencalidadprivada // La música es la taquigrafía de la emoción / León Tolstoi
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 29, 2025

He subido mi primera cancion con un amigo mio, lo que pasa es que en el nombre de mi perfil se subio a un perfil existente con el mismo nombre que el mio 

La cancion que se subio es: https://deezer.page.link/t2jEAEerixbFFW1B7

El perfil al que se subio fue: https://deezer.page.link/ssd7z9hzAgjsC3Xv7

Mi nombre de artista es Henry 

Hey ​@Henrit0o0o_ 

Este es tu nuevo perfil de artista en Deezer https://www.deezer.com/us/artist/300486351 y ya puedes encontrar tu discazo en tu nuevo perfil.

Ya puedes reclamar tu perfil en https://creators.deezer.com/, dime cuando hayas enviado la solicitud para aprobarla 😁

Saludos 😁

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
Alfredo.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 29, 2025

Gracias por avisarnos, amic ​@AnBal 😎

 

💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
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January 29, 2025

He subido mi primera cancion con un amigo mio, lo que pasa es que en el nombre de mi perfil se subio a un perfil existente con el mismo nombre que el mio 

La cancion que se subio es: https://deezer.page.link/t2jEAEerixbFFW1B7

El perfil al que se subio fue: https://deezer.page.link/ssd7z9hzAgjsC3Xv7

Mi nombre de artista es Henry 

Hey ​@Henrit0o0o_ 

Este es tu nuevo perfil de artista en Deezer https://www.deezer.com/us/artist/300486351 y ya puedes encontrar tu discazo en tu nuevo perfil.

Ya puedes reclamar tu perfil en https://creators.deezer.com/, dime cuando hayas enviado la solicitud para aprobarla 😁

Saludos 😁

Muchas gracias, justo acabo de enviar la solicitud, gracias nuevamente