Mi cancion aparece en un perfil que no es mio

Hola @Chante ¡buenos días y gracias por subir tu música a Deezer!

Pongo en atención a @Jaime para que te pueda ayudar lo antes posible.

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar lo antes posible entre todos.

😊

Hola @Chante he creado un perfil de artista con tu música y lo puedes encontrar aquí: https://www.deezer.com/mx/artist/240515431
Saludos :)

Buenos Dias,

El otro día subí mi primera canción a deezer a través de Cd Baby, el problema está en que esta se ha subido al perfil de otro artista que tenía el mismo nombre que yo.

Según he leído que es necesario el link del perfil así como el de la música, yo, al ser mi primera canción no tengo perfil de artista de deezer.

Perfil al que se subió:https://www.deezer.com/mx/artist/1355238

Link de la canción:https://deezer.page.link/3WAB8erykEgyDvAS6

Espero su respuesta y muchas gracias de antemano por la ayuda

Hola @Marki  buenos días. Lamento que tengas problemas con tu subida.

En cuanto @Alfredo.Deezer  pueda te ayudará a solucionarlo rápidamente. Lo pongo en alerta.Por desgracia un servidor no puede ayudarte a solucionarlo.

Puedes reclamar también el perfil en su sitio web Deezer Creators https://creators.deezer.com/

Gracias por apostar por Deezer para subir tu música.😊

Hola @Marki 

He revisado tu perfil de artista y ya se ha creado uno nuevo con tu música https://www.deezer.com/es/artist/267750812

Saludos 😁

Que tal?  muchas gracias! El problema es que en deezer creators no lo encuentro y no toma el link de artista. Como hago? gracias

@Marki Al momento de hacer el registro y llenar el formulario, puedes ingresar tu ID de artista 267750812 en el campo donde pide tu nombre de artista y podrás seleccionar tu perfil de artista sin ningún problema 😎

Déjame saber cuando hayas hecho la solicitud para aprobarla 😁

Saludos 😎