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One Hit Wonder
Kiwivagui Ibpr
One Hit Wonder
feb 12, 2020 12:15 p. m. UTC
RESPONDIDA

Backstage no contesta request artist page

Hace 2 dias que envie request a backstage y no he recibido contestacion.

      Jaime.Deezer
      Jaime.DeezerRespuesta
      Community Manager
      oct 9, 2020 1:14 p. m. UTC

      Hola @Esteban Mejía 
      Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
      Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
      Saludos:relaxed:

      Ver en hilo

      7 respuestas

      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      Alfredo.Deezer
      Community Manager
      feb 12, 2020 4:40 p. m. UTC

      Hola @Kiwivagui Ibpr 

      Actualmente tenemos muchas peticiones.

      Te puedo sugerir que envies de nuevo tu ‘request’ y te será atendido a la brevedad.

      Disfruta Deezer!! :nerd:

      💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
      Roadie
      Dina Rosa
      Roadie
      ago 2, 2020 3:13 p. m. UTC

      Estou passando pelo mesmo problema!

      Preciso que aprovem http://www.deezer.com/artist/5801560

      Anonymous
      ago 6, 2020 3:15 p. m. UTC

      Oi @Dina Rosa . Essa é a community Espanhola, por favor, entre na nossa comunidade em português :) https://pt.deezercommunity.com

      Roadie
      Esteban Mejía
      Roadie
      oct 8, 2020 9:20 p. m. UTC

      Hola, tengo el mismo problema con la request, y me gustaría aplicar mi música a las playlist editoriales, este proceso es con backstage a fuerzas? o puedo adelantar esta parte.

      Jaime.Deezer
      Community Manager
      Jaime.DeezerRespuesta
      Community Manager
      oct 9, 2020 1:14 p. m. UTC

      Hola @Esteban Mejía 
      Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
      Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
      Saludos:relaxed:

      Roadie
      Esteban Mejía
      Roadie
      oct 13, 2020 2:32 a. m. UTC

      Hola @Esteban Mejía 
      Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
      Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
      Saludos:relaxed:

      Claro, desde el 9 de agosto espero mi Backstage Profile

      Jaime.Deezer
      Community Manager
      Jaime.Deezer
      Community Manager
      oct 14, 2020 4:22 p. m. UTC

      Muchas Gracias.

      En ese caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a revisar y hacer seguimiento a tu solicitud.:relaxed:
      Disculpa los inconvenientes.

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