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Respuesta

Backstage no contesta request artist page

  • February 12, 2020
  • 7 respuestas
  • 51 vistas
K
One Hit Wonder

Hace 2 dias que envie request a backstage y no he recibido contestacion.

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Esteban Mejía 
Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
Saludos:relaxed:

    E

    7 respuestas

    Alfredo.Deezer
    Community Manager
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    • Alfredo.Deezer
    • Community Manager
    • February 12, 2020

    Hola @Kiwivagui Ibpr 

    Actualmente tenemos muchas peticiones.

    Te puedo sugerir que envies de nuevo tu ‘request’ y te será atendido a la brevedad.

    Disfruta Deezer!! :nerd:

    💜 Arriba Yo, Mi Apá y La Chona.
    D
    Roadie
    • Dina Rosa
    • Roadie
    • August 2, 2020

    Estou passando pelo mesmo problema!

    Preciso que aprovem http://www.deezer.com/artist/5801560

    A
    • Anonymous
    • August 6, 2020

    Oi @Dina Rosa . Essa é a community Espanhola, por favor, entre na nossa comunidade em português :) https://pt.deezercommunity.com

    E
    Roadie

    Hola, tengo el mismo problema con la request, y me gustaría aplicar mi música a las playlist editoriales, este proceso es con backstage a fuerzas? o puedo adelantar esta parte.

    Jaime.Deezer
    Community Manager
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • Respuesta
    • October 9, 2020

    Hola @Esteban Mejía 
    Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
    Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
    Saludos:relaxed:

    E
    Roadie

    Hola @Esteban Mejía 
    Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
    Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
    Saludos:relaxed:

    Claro, desde el 9 de agosto espero mi Backstage Profile

    Jaime.Deezer
    Community Manager
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    • Jaime.Deezer
    • Community Manager
    • October 14, 2020

    Muchas Gracias.

    En ese caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a revisar y hacer seguimiento a tu solicitud.:relaxed:
    Disculpa los inconvenientes.

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