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Buenas tardes, tengo un incoveniente, toda mi musica se ha mezclado en el perfil de alguien que tiene el mismo nombre que yo, cabe resaltar que las he distruibuido por subida libre y por onerpm

 

este es el perfil 

https://deezer.page.link/vXHeV2gTktN9fptC9

 

y el mio tiene cancion que constrastan demasiado con esa banda he aqui un ejemplo, estoy tratando de verificar mi perfil pero me aparece el de ellos y no el mio por spotify

 

de antemano muchisimas gracias, espero su ayuda

Hola @bbyalk 
Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español

El community manager @Jaime.Deezer se encarga de poner en orden tu perfil de artista lo antes posible
Ten un poco de paciencia, está en Europa y el horario se complica
 

Saludos

 


También puedes contactar a soporte para que te ayuden a arreglar tu perfil.
El chat en línea es muy bueno, su horario es de 7am a 3pm (UTC-6 Hora de México)

https://support.deezer.com/hc/es

 


de acuerdo muchisimas gracias:)


Mientras esperas te invito a participar y divertirte en los juegos del foro 
Que tengas un buen dia.
 

 


Hola @bbyalk podrías por favor enviarme las url’s en Deezer de tus canciones para poder ayudarte?
Gracias 


Buenas tardes, aqui estan 

https://deezer.page.link/BwWyaTHrMyzYMtuH9

https://deezer.page.link/gvARUFgpX3Vky6yU8

https://deezer.page.link/2bjtWTtzVLmHde2x9

https://deezer.page.link/vLk5rjqp4XUQTng56

https://deezer.page.link/9ZYCkvJz6R6aybE49

https://deezer.page.link/X8YKVkHv1qGqy2QB7

https://deezer.page.link/LgumUeG9Pjfx3EER8

 

aqui estan algujnas, no me aparecen las demas canciones mias

 


Gracias @bbyalk 

Mañana que amanesca en Europa @Jaime.Deezer te pone orden y progreso en tu perfil

Saludos 


¡muchisimas gracias!


@bbyalk he creado un nuevo perfil de artista con toda tu música y el nombre de artista en mayúscula como aparece en la plataforma de  nuestros amigos de verde: https://www.deezer.com/en/artist/277118791
Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda no dudes en volver a contactarnos :)


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