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Backstage no contesta request artist page


Hace 2 dias que envie request a backstage y no he recibido contestacion.

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Mejor respuesta de Jaime 9 October 2020, 15:14

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7 respuestas

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Hola @Kiwivagui Ibpr 

Actualmente tenemos muchas peticiones.

Te puedo sugerir que envies de nuevo tu ‘request’ y te será atendido a la brevedad.

Disfruta Deezer!! :nerd:

Estou passando pelo mesmo problema!

Preciso que aprovem http://www.deezer.com/artist/5801560

Oi @Dina Rosa . Essa é a community Espanhola, por favor, entre na nossa comunidade em português :) https://pt.deezercommunity.com

Hola, tengo el mismo problema con la request, y me gustaría aplicar mi música a las playlist editoriales, este proceso es con backstage a fuerzas? o puedo adelantar esta parte.

Nivel de usuario 7
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Hola @Esteban Mejía 
Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
Saludos:relaxed:

Hola @Esteban Mejía 
Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
Saludos:relaxed:

Claro, desde el 9 de agosto espero mi Backstage Profile

Nivel de usuario 7
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Muchas Gracias.

En ese caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a revisar y hacer seguimiento a tu solicitud.:relaxed:
Disculpa los inconvenientes.

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