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Jaime.Deezer
Community Manager
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February 25, 2022
STICKY

▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos

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Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 

580 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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December 2, 2021

Hola @Byron Tulcanaza hemos solucionado el problema.
En este enlace encuentras tu nuevo perfil con tu música: https://www.deezer.com/us/artist/153178332
Saludos

Roadie
December 3, 2021

Buenas tardes, la música de mis dos artistas apareció en otro canal de Deezer que no es el de ellos, quisiera que se les creara a cada uno un perfil de artista nuevo para que su música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, muchas gracias.

 

Primer artista: Vilo

Link de las canciones en el canal erroneo: https://deezer.page.link/7oG5myb1dbDbZdoeA

                                                                            https://deezer.page.link/buaC3ExWw23tATV8A

 

Link del perfil erroneo: https://www.deezer.com/es/artist/4800589

 

Segundo artista: Gandi

 

Link de la canción en el canal erroneo: https://deezer.page.link/VNxrxk8iXhbB11Sp7

                                                                  

Link del perfil erróneo: https://www.deezer.com/es/artist/1545499

 

Puedo proporcionar datos adicionales para que se confirme sus identidades y sus autoría de cada canción y artista si es necesario.

Wanderer
Superestrella
Superestrella
December 4, 2021

Vale, @Jaime y el equipo le echarán un vistazo para solucionarlo :grinning:

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
Community Manager
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December 5, 2021

Hola @Enzo Moriconi podrías indicarme si ambos artistas poseen un perfil de artista en Deezer y enviarme ambas URL’s para poder realizar los cambios.
De lo contrario podemos crear una página de artista para cada uno y luego proceder.
Muchas Gracias :nerd:

Roadie
December 5, 2021

Hola @Enzo Moriconi podrías indicarme si ambos artistas poseen un perfil de artista en Deezer y enviarme ambas URL’s para poder realizar los cambios.
De lo contrario podemos crear una página de artista para cada uno y luego proceder.
Muchas Gracias :nerd:

Hola, necesito que le creen un perfil de artista.

Sus canciones son:  

https://deezer.page.link/7oG5myb1dbDbZdoeA

https://deezer.page.link/buaC3ExWw23tATV8A

 https://deezer.page.link/VNxrxk8iXhbB11Sp7

 

Guitar Hero
December 6, 2021

Buen día 

Subí un tema de mi grupo y este aparece en el perfil de otro artista

Tema: https://deezer.page.link/V4b6ZuV9p5cEnTLm8

Perfil incorrecto: https://deezer.page.link/CKx25f7ikqbtH9Wo7

Perfil correcto: https://deezer.page.link/ZVUaBYVt6Vd36tvT7

 

 

 

 

Guitar Hero
December 6, 2021

Buenas noches, mi canción “Montado en el Ring” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, subi mi canción a Onerpm pero no me creo un canal nuevo y mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero en minúsculas y no soy yo, quisiera que se me creara un canal de Artista nuevo para mi, para que mi música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, muchas gracias.

 

Link de mi canción en el canal erroneo: https://www.deezer.com/mx/album/221420072

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/mx/artist/8447686

Link de mi canción en Onerpm: https://classic.onerpm.com/artist/overview?artist_id=560710

 

Puedo proporcional datos adicionales para que se confirme mi identidad y mi autoria de la canción “Montado en el Ring” en caso de ser necesario.

 

Hola buenas tardes, a mi me ha ocurrido el mismo error, por primera vez subo mi musica a Deezer y se envió al perfil de otro artista, podrían solucionarlo? son dos canciones por el momento, muchas gracias

Link de mi canción 1 en el canal erroneo: https://deezer.page.link/iYzXJqobQb6YaKd49

Link de mi canción 2 en el canal erroneo: https://deezer.page.link/Aa35QT2t29aF9ymj8

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/en/artist/13014853?deferredFl=1

 

Guitar Hero
December 6, 2021

Buenas noches, mi canción “Montado en el Ring” apareció en otro canal de Deezer que no es mio, subi mi canción a Onerpm pero no me creo un canal nuevo y mi canción fue subida a un canal que tiene mi mismo nombre pero en minúsculas y no soy yo, quisiera que se me creara un canal de Artista nuevo para mi, para que mi música esté en el lugar correcto y no afectar a otras personas, muchas gracias.

 

Link de mi canción en el canal erroneo: https://www.deezer.com/mx/album/221420072

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/mx/artist/8447686

Link de mi canción en Onerpm: https://classic.onerpm.com/artist/overview?artist_id=560710

 

Puedo proporcional datos adicionales para que se confirme mi identidad y mi autoria de la canción “Montado en el Ring” en caso de ser necesario.

 

Hola buenas tardes, a mi me ha ocurrido el mismo error, por primera vez subo mi musica a Deezer y se envió al perfil de otro artista, podrían solucionarlo? son dos canciones por el momento, muchas gracias

Link de mi canción 1 en el canal erroneo: https://deezer.page.link/iYzXJqobQb6YaKd49

Link de mi canción 2 en el canal erroneo: https://deezer.page.link/Aa35QT2t29aF9ymj8

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/en/artist/13014853?deferredFl=1

 

Pd: aún no tengo perfil en deezer necesitaría que me crearan uno, gracias.

Guitar Hero
December 6, 2021

Hola buenas tardes, a mi me ha ocurrido el mismo error, por primera vez subo mi musica a Deezer y se envió al perfil de otro artista, podrían solucionarlo? son dos canciones por el momento, muchas gracias

Link de mi canción 1 en el canal erroneo: https://deezer.page.link/iYzXJqobQb6YaKd49

Link de mi canción 2 en el canal erroneo: https://deezer.page.link/Aa35QT2t29aF9ymj8

Link del canal erroeno: https://www.deezer.com/en/artist/13014853?deferredFl=1

Pd: Aún no tengo perfil de artista, necesitaría que me crearan uno, muchas gracias.

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
December 7, 2021

Gracias @Enzo Moriconi.
Hemos creado perfiles para ambos artistas y los encuentras en los enlaces a continuación:
https://www.deezer.com/en/artist/153666282
https://www.deezer.com/en/artist/153667332

Saludos :nerd: