include
RESPONDIDA

Problemas con ecualizador en dispositivo android


Hola, quería ver si me pueden ayudar a resolver mi problema, desde hace unos días el ecualizador de la app me funciona mal. Lo que sucede es que cuando inicio la sesión y empiezo a escuchar musica funciona bien pero al pasar el tiempo deja de funcionar el ecualizador como si estuviese desactivado y cuando lo vuelvo a abrir ahí comienza a funcionar correctamente. Ya no se que hacer, desinstale la app y sigue igual. Solo me pasa esto cuando uso auriculares bluetooth

icon

Mejor respuesta de Wanderer 12 November 2021, 22:54

Ver original

8 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Polito1990 solo presenta fallas cuando usas auriculares, pero si escuchas directo desde el teléfono el ecualizador funciona sin problemas?
Gracias 

No me sucede cuando los uso sin auris, y estuve probando de usar auriculares cableados y me pasa lo mismo que deja de andar el ecualizador

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Tu móvil tiene ecualizador? Algunos móviles lo incluyen y quizá al conectar cascos por el tema de la salida haya un conflicto con el del móvil. Sino prueba a hacer downgrade y nos cuentas

Desactive el ecualizador del celular y sigue pasando lo mismo, reestableci la app y la volvi a instalar y funciona bien unas horas y vuelve a pasar lo mismo con el ecualizador, ya no se que hacer

Alguien ya encontró la falla del ecualizador que se desactiva al salir de la configuración o al adelantar una canción? Android 12 Xiaomi.

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @Adan.JS 

Revisa si tienes instalada la última versión de Deezer disponible. Si aún el problema se presenta, puedes tratar de realizar estos pasos en tu Android:

Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, apágalo mientras realizas esta prueba.

  • Abre la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Datos y almacenamientoBorrar todo.
  • Permanece en la página Datos y almacenamiento y en Smart Cache, desliza el marcador hacia la izquierda para que llegue a 32 MB, luego deslízalo hacia la derecha para llegar a 2 GB (puedes moverlo hasta 10 GB si tu dispositivo tiene suficiente almacenamiento).
  • Toca de nuevo la rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página.
  • Apaga tu dispositivo durante unos segundos y luego vuelve a encenderlo.
  • Inicia sesión en Deezer con tu correo electrónico y contraseña.
  • Reproduce algunas canciones y navega en la aplicación.

Déjanos saber cómo va!

Gracias 😀

No ha funcionado hermano, tengo desactivado el ahorro de batería y tengo con todos los permisos a Deezer. Solo es cuestión de empezar a navegar entre canciones y de inmediato se desactiva el ecualizador. La otra opción era usar  Poweramp Equalizer pero no reconoce a Deezer (tiene tiempo que no corrigen ese problema ya que Spotify, Tube Music y probando Tidal no tienen ese problema)

 

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @Adan.JS 

Te has probado bajarte la versión BETA de la app para Android en https://www.deezer.com/beta/newandroid para ver si te resulta el EQ por ahí?

Gracias 😀

Responder